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Wie man eine Sourcing-Strategie aufbaut und Lieferanten skaliert

Incoterms 2020

Wie man eine Sourcing-Strategie aufbaut und Lieferanten skaliert

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Es gibt in jedem produktbasierten Unternehmen einen Zeitpunkt, an dem die Beschaffung nicht mehr aus einer Reihe von Einzelbestellungen bestehen kann, sondern einen Plan erfordert. Ein einziger Lieferant wird zum Risiko. Ein einzelnes Land wird zur Schwachstelle. Qualitätsmanagement aus dem Gedächtnis funktioniert irgendwann nicht mehr. Eine Sourcing-Strategie bedeutet schlichtweg, diese Dinge im Voraus zu durchdenken, bevor sie zum Problem werden. Dieser Bereich behandelt Strategie und Skalierung; hier ist der Überblick.

Warum Sie überhaupt eine Strategie benötigen

Zu Beginn ist die Beschaffung meist reaktiv – Sie finden ein Produkt, einen Lieferanten und geben eine Bestellung auf. Das ist anfangs in Ordnung. Doch mit dem Wachstum zeigen sich Risse in diesem informellen Ansatz: Sie werden abhängig von einer Fabrik, die Sie im Stich lassen könnte, sind Störungen in einer Region ausgesetzt und stoßen an Ihre Grenzen, wenn es darum geht, die Qualität bei größeren Aufträgen konsistent zu halten. Eine Sourcing-Strategie ist der Wandel vom Reagieren zum Planen – zu entscheiden, wie Sie diese Risiken reduzieren und das Wachstum unterstützen, anstatt jedes Problem als Notfall zu behandeln.

Reduzieren Sie Ihre Abhängigkeit von einem einzigen Lieferanten

Die häufigste Schwachstelle in einem wachsenden Produktgeschäft ist die vollständige Abhängigkeit von einem Lieferanten. Wenn dieser die Preise erhöht, die Qualität senkt, Kapazitätsprobleme bekommt oder einfach vom Markt verschwindet, kommt Ihr Geschäft zum Erliegen. Die strategische Antwort darauf ist die Vermeidung von Single Points of Failure – durch einen zweiten, qualifizierten Lieferanten für Ihre wichtigen Produkte, auch wenn Sie den Großteil bei Ihrem Hauptlieferanten beziehen. Es kostet etwas Zeit und Volumenrabatte, bedeutet aber, dass ein Problem bei einem Lieferanten nur eine Unannehmlichkeit und keine Krise darstellt.

Denken Sie an den Beschaffungsort, nicht nur an den Partner

Die Abhängigkeit von einem einzigen Land birgt dieselben Risiken wie die von einem einzigen Lieferanten, nur eine Ebene höher. Handelsstörungen, Kostenänderungen und Logistikprobleme können eine ganze Region gleichzeitig betreffen. Mit Ihrem Wachstum lohnt es sich, die Optionen zu verstehen – halten Sie Ihre Hauptbeschaffung dort, wo sie funktioniert, während Sie Alternativen prüfen. Dies ist ein Ansatz, der oft als „China Plus One“-Strategie bezeichnet wird, oder ziehen Sie Nearshoring und Reshoring für bestimmte Produkte in Betracht. Sie müssen nicht alles verlagern; es geht darum, nicht mit der gesamten Beschaffung einem einzigen Ereignis ausgeliefert zu sein.

Verwalten Sie Lieferanten als Beziehungen, nicht als Transaktionen

Bei der Skalierung ist die Art und Weise, wie Sie Lieferanten steuern, genauso wichtig wie die Wahl des Partners selbst. Unternehmen, die erfolgreich beschaffen, behandeln ihre Hauptlieferanten als langfristige Partner: Sie kommunizieren klar, zahlen zuverlässig, geben ehrliches Feedback und belohnen gute Leistungen mit Loyalität und größeren Aufträgen. Ein Lieferant, der Sie als geschätzten, wachsenden Kunden sieht, wird Sie bei Kapazitätsengpässen priorisieren und sich mehr anstrengen, die Qualität sicherzustellen. Tools wie ein einfacher Supplier Scorecard und regelmäßige Lieferantenbewertungen helfen Ihnen dabei, dies objektiv zu steuern, statt sich auf Ihr Bauchgefühl zu verlassen.

Integrieren Sie Qualität und Prozesse während Ihres Wachstums

Was man bei zehn Einheiten im Monat informell verwalten kann, bricht bei zehntausend zusammen. Skalierung bedeutet, wiederholbare Prozesse zu etablieren: klare Spezifikationen, regelmäßige Inspektionen und vereinbarte Qualitätsstandards, damit die Konsistenz nicht davon abhängt, dass Sie sich an alles erinnern. Die Vorarbeit, die Sie in früheren Phasen geleistet haben – Spezifikationen, Inspektionen, Einkaufsbestellungen –, wird zu dem System, das Ihnen Wachstum ermöglicht, ohne dass die Qualität leidet. Strategie und Qualitätskontrolle sind bei der Skalierung zwei Seiten derselben Medaille.

Die Schritte zum Aufbau einer Sourcing-Strategie

Eine Sourcing-Strategie klingt großartig, aber für einen wachsenden Importeur läuft sie auf eine Handvoll bewusster Schritte hinaus, die Sie an einem Nachmittag durchgehen und mit der Zeit verfeinern können. Erstens: Erfassen Sie, was Sie tatsächlich kaufen – listen Sie Ihre Produkte auf und seien Sie ehrlich darüber, welche den größten Umsatzanteil haben, denn dort ist die Strategie am wichtigsten. Zweitens: Bewerten Sie das Risiko jedes Produkts: Wie leicht ist der Lieferant zu ersetzen, wie anfällig ist die Region, wie schädlich wäre ein Lieferstopp? Drittens: Entscheiden Sie sich für ein Beschaffungsmodell pro Produkt – ein einzelner vertrauenswürdiger Lieferant reicht für Nebenprodukte, während Kernprodukte einen qualifizierten Backup-Lieferanten verdienen. Viertens: Legen Sie Standards und Prozesse fest: die Spezifikation, die Inspektionsroutine und die Zahlungsbedingungen, die auch bei steigenden Volumina Bestand haben. Fünftens: Bauen Sie Lieferantenbeziehungen bewusst auf und belohnen Sie gute Leistungen mit Loyalität und größeren Volumina. Und sechstens: Überprüfen Sie regelmäßig, denn eine Strategie ist kein einmal geschriebenes Dokument, sondern eine Reihe von Entscheidungen, die Sie bei Geschäftsänderungen neu bewerten. In dieser Reihenfolge wird Strategie nicht abstrakt, sondern zu einer Liste konkreter Maßnahmen.

Segmentieren Sie Ihre Lieferanten

Nicht jeder Lieferant verdient die gleiche Aufmerksamkeit. Der Versuch, alle identisch zu verwalten, verschwendet Aufwand, wo er nicht nötig ist, und entzieht ihn dort, wo er gebraucht wird. Der praktische Schritt ist, Ihre Lieferanten in Gruppen zu sortieren. Ihre strategischen Lieferanten – die Ihre Kernprodukte mit hohem Umsatz herstellen – erhalten die größten Investitionen: enge Beziehungen, Backup-Beschaffung, regelmäßige Bewertung und Ihre wertvolle Zeit. Ihre wichtigen, aber ersetzbaren Lieferanten erhalten eine solide Verwaltung, aber weniger Intensität. Und Ihre transaktionalen Lieferanten für geringfügige oder leicht zu ersetzende Artikel müssen nur zuverlässig und preislich angemessen sein. Diese Segmentierung verhindert, dass Sie Zeit in einen Lieferanten investieren, der ein triviales Produkt liefert, während Sie den für Ihr Geschäft kritischen Partner vernachlässigen. Bei der Skalierung hilft ein einfacher Supplier Scorecard dabei, diese Einteilung objektiv vorzunehmen.

Single, Dual und Multi-Sourcing

Eine zentrale strategische Entscheidung ist, wie viele Lieferanten Sie für welches Produkt einsetzen, wobei die richtige Antwort je nach Produkt variiert.

Modell Bedeutung Am besten geeignet für
Single Sourcing Ein Lieferant für ein Produkt Nebenprodukte; am einfachsten zu verwalten; bester Stückpreis, höchstes Risiko
Dual SourciDual SourcingProdukt Kernprodukte, bei denen ein Stillstand schaden würde; gleicht Risiko und Aufwand aus
Multi-Sourcing Mehrere Lieferanten, oft über Regionen hinweg Größere Betriebe, die das Risiko breit streuen; komplexer zu führen

Die meisten wachsenden Importeure finden eine vernünftige Mischung: Single Sourcing für die vielen Kleinigkeiten und Dual Sourcing für die wenigen Produkte, die das Geschäft wirklich tragen. Sie müssen nicht jede Produktlinie komplizieren – Sie müssen die schützen, die zählen.

Die wichtigsten Kennzahlen

Sobald Sie Lieferanten steuern, anstatt nur Bestellungen aufzugeben, sagen Ihnen einfache Messgrößen weit mehr als jedes Bauchgefühl. Verfolgen Sie die Qualität – die Fehlerquote bei Inspektionen und die Retourenquote der Kunden. Verfolgen Sie die Liefertreue – ob Bestellungen pünktlich und vollständig ankommen. Verfolgen Sie die Reaktionsgeschwindigkeit – wie schnell und klar ein Lieferant antwortet, wenn etwas geklärt werden muss. Und behalten Sie die Preiswettbewerbsfähigkeit im Blick, um schleichende Kostensteigerungen zu bemerken. Sie benötigen hierfür keine Unternehmenssoftware; eine einfache Tabellenkalkulation, die nach jeder Bestellung aktualisiert wird, reicht aus, um Probleme bei einem Lieferanten zu erkennen, bevor sie kritisch werden. Das ist der Kern des Supplier Performance Managements: Es macht aus einem „Ich glaube, sie haben in letzter Zeit nachgelassen“ eine Tatsache, die Sie sehen und auf die Sie reagieren können.

Herausforderungen bei der Skalierung

Skalierung in der Beschaffung bringt vorhersehbare Schwierigkeiten mit sich. Wer diese kennt, mindert ihre Wirkung. Qualitätsschwankungen sind der Klassiker – ein Lieferant, der bei kleinen Aufträgen exzellent war, lässt bei steigendem Volumen nach, weshalb Inspektionsroutinen bei Wachstum wichtiger, nicht unwichtiger, werden. Kapazitätsgrenzen treffen Unternehmen, die über einen Lieferanten hinauswachsen, der nicht mithalten kann – hier macht sich ein qualifizierter zweiter Lieferant bezahlt. Der Cashflow wird bei wachsenden Bestellgrößen enger, was Zahlungsbedingungen und Prognosen wichtiger macht. Und das Verlieren des persönlichen Kontakts zu Lieferanten kann das Vertrauensverhältnis erodieren, das Ihnen ursprünglich guten Service sicherte. Nichts davon ist ein Grund, nicht zu wachsen; es sind lediglich die Punkte, um die herum Sie Ihre Prozesse aufbauen müssen, damit das Wachstum nicht außer Kontrolle gerät.

Ein Praxisbeispiel: Von einem Lieferanten zu einer resilienten Aufstellung

Stellen Sie sich ein Unternehmen vor, das drei Produkte von einer chinesischen Fabrik bezieht. Die Verkäufe sind gut, aber alles hängt an dieser einen Beziehung. Eine Sourcing-Strategie würde so aussehen: Der Inhaber erkennt, dass eines der drei Produkte 70 % des Umsatzes generiert – es hat also Priorität. Er prüft und testet einen zweiten Lieferanten für dieses Produkt – idealerweise in einer anderen Region – und platziert eine kleine, regelmäßige Bestellung, um den Backup-Lieferanten warmzuhalten. Für die zwei Nebenprodukte behält er den zuverlässigen Einzellieferanten, da das Risiko gering ist. Er erstellt ein einfaches Spezifikationsblatt und eine Inspektion vor dem Versand für das Kernprodukt, um die Qualität bei wachsenden Aufträgen zu halten, und beginnt mit einem einseitigen Scorecard-System, um Qualität und Lieferung jedes Lieferanten zu verfolgen. Nichts davon ist dramatisch oder teuer, aber das Unternehmen hat sich von einem Single Point of Failure zu einem Setup entwickelt, das einen Schock abfedern kann – genau das ist der Zweck einer Sourcing-Strategie.

Wie geht es weiter?

Erkunden Sie diesen Themenbereich, während Ihr Unternehmen wächst: Verstehen Sie, was eine Sourcing-Strategie ist, die Argumente für Dual Sourcing und Backup-Lieferanten sowie wie Reshoring in Ihre Beschaffungsplanung passenNearshoringellte Fragen

Warum sollte ich mehr als einen Lieferanten haben?

Die Abhängigkeit von nur einem Lieferanten ist ein Single Point of Failure. Wenn dieser die Preise erhöht, die Qualität senkt oder Probleme bekommt, stoppt Ihr Geschäft. Ein qualifizierter zweiter Lieferant wandelt dieses Risiko in eine bloße Unannehmlichkeit um.

Was ist eine „China Plus One“-Strategie?

Die Beibehaltung der Hauptbeschaffung in China, wo sie gut funktioniert, bei gleichzeitiger Ergänzung um Lieferanten in mindestens einem weiteren Land, damit Ihr Geschäft nicht vollständig von Störungen in einer einzigen Region abhängig ist.

Wie skaliere ich die Beschaffung, ohne dass die Qualität leidet?

Implementieren Sie wiederholbare Prozesse – klare Spezifikationen, regelmäßige Inspektionen und vereinbarte Qualitätsstandards –, damit die Beständigkeit nicht davon abhängt, dass Sie sich an alles erinnern müssen, während die Bestellmengen steigen.

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