Kaip rasti dropshipping tiekėją
.pss-table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:1.6rem 0;font-family:’Lato’,sans-serif;font-size:1rem}
.pss-table th,.pss-table td{border:1px solid #e2e8ec;padding:12px 16px;text-align:left;vertical-align:top}
.pss-table thead th{background:#123e56;color:#fff;font-family:’Poppins’,sans-serif;font-weight:600;font-size:.95rem}
.pss-table tbody tr:nth-child(even){background:#f5f7fa}
.pss-table td:first-child{font-weight:600;color:#123e56}
Dropshipping verslo sėkmė tiesiogiai priklauso nuo tiekėjo. Kadangi jie laiko atsargas ir prekes siunčia tiesiai jūsų klientams, patikite jiems tą verslo dalį, kurios negalite kontroliuoti – bet kokia jų klaida atsispindi jūsų prekės ženklo, o ne jų reputacijoje. Todėl patikimo tiekėjo radimas yra visos veiklos pagrindas. Štai kaip tai padaryti tinkamai.
Kas yra dropshipping tiekėjas
Dropshipping tiekėjas yra įmonė, kuri sandėliuoja produktus ir jūsų vardu išsiunčia juos tiesiai klientams, todėl jums nereikia patiems rūpintis prekėmis. Jūs patalpinat jų prekes savo parduotuvėje, priimate užsakymą ir apmokėjimą, o tada perduodate užsakymą tiekėjui įvykdyti. Tai padeda išlaikyti mažas pradines išlaidas, tačiau kartu suteikia tiekėjui tiesioginę kontrolę per klientų patirtį pristatymo metu – būtent todėl teisingas tiekėjo pasirinkimas yra toks svarbus.
Kur ieškoti tiekėjų
Yra keletas pagrindinių būdų, kurių kiekvienas pasižymi skirtingu patogumo ir maržos santykiu. Specializuotos dropshipping platformos ir programėlės jungiasi prie jūsų internetinės parduotuvės ir automatizuoja užsakymų srautą, o tai patogu, tačiau dažnai reiškia mažesnes maržas ir didelę konkurenciją. Didmeninės prekybos platformos ir katalogai pateikia tiekėjų sąrašus, siūlančių dropshipping paslaugas, suteikdami daugiau pasirinkimo laisvės, bet reikalaujantys daugiau darbo atliekant nustatymus patiems. Tiesioginis prekių užsakymas iš gamintojo ar prekybos įmonės, kuri sutinka dirbti dropshipping principu, gali užtikrinti geriausias maržas ir didžiausią kontrolę, nors tam reikia daugiausiai pastangų. Pradedantieji dažnai pradeda nuo platformų dėl jų paprastumo, o augdami pereina prie tiesioginių ryšių.
Kaip patikrinti dropshipping tiekėją
Patikra yra panaši į darbą su bet kuriuo tiekėju, tačiau didesnis dėmesys skiriamas tiems aspektams, kuriuos pajus jūsų klientas. Užsisakykite pavyzdį – idealu, jei jis būtų atsiųstas jums taip, tarsi būtumėte eilinis klientas, kad pamatytumėte pakuotę, patį produktą ir pristatymo laiką tiksliai taip, kaip matytų pirkėjas. Būkite atviri vertindami pristatymo laiką, nes lėtas, nesekamas pristatymas yra greičiausias būdas prarasti klientus ir sulaukti grąžinimų. Pasiteiraukite, kaip jie sprendžia prekių grąžinimo ir brokuotų gaminių klausimus, nes kilus problemoms, tai tampa jūsų rūpesčiu. Taip pat patvirtinkite, kad jie gali susidoroti su jūsų tikėtinu užsakymų kiekiu nepritrūkdami prekių. Mūsų išsamus vadovas apie tai, kaip patikrinti tiekėją, galioja ir šiuo atveju.
Įspėjamieji ženklai
Kai kurie įspėjamieji ženklai yra būdingi būtent dropshipping modeliui. Būkite atsargūs su tiekėjais, kurie atsisako siųsti pavyzdį, neaiškiai atsakinėja apie pristatymo terminus ar siuntų sekimą, neturi aiškaus grąžinimo proceso arba spaudžia pradėti prekybą dar prieš jums ką nors išbandžius. Ypač pavojingi yra itin ilgi ar nenuspėjami pristatymo terminai, nes klientai vertins būtent jus. Ir, kaip visada, kaina, kuri yra gerokai mažesnė nei visų kitų, dažniausiai slepia klastą – dropshipping atveju ta klasta dažnai yra kokybė arba pristatymas, kurie vėliau kainuos dėl grąžinimų ir sugadintos reputacijos.
Išbandykite prieš plėsdami veiklą
Pagrindinė taisyklė – išbandyti visą procesą prieš statant ant jo verslą. Atlikite tikrą užsakymą per savo parduotuvę ir nusiųskite prekę sau arba draugui. Išmatuokite pristatymo laiką, apžiūrėkite pakuotę ir pažiūrėkite, kaip tiekėjas reaguoja į užklausas ar grąžinimą. Tiekėjas popieriuje gali atrodyti idealiai, tačiau nuvilti būtent tą akimirką, kai prekė pasiekia jūsų kliento duris. Vienintelis būdas tai sužinoti – pirmiausia patiems tapti klientais.
Patikimo dropshipping tiekėjo požymiai
Yra keletas detalių, atskiriančių tikrą dropshipping tiekėją nuo perpardavinėtojo, apsimetančio tiekėju, ir jų žinojimas išgelbės jus nuo brangių klaidų. Tikras tiekėjas dažniausiai nereikalauja didelio nuolatinio mėnesinio mokesčio vien už teisę pirkti iš jų – dideli „narystės“ mokesčiai dažnai yra tarpininko, kurio tikrasis verslas yra mokesčiai, o ne produktai, ženklas. Jie nepardavinės prekės visuomenei tokiomis pačiomis kainomis, kokias siūlo jums, nes tikras didmeninis tiekėjas saugo savo perpardavinėtojų maržas, o ne konkuruoja su jais. Jie gali taikyti nedidelį užsakymo ar dropshipping mokestį, kas yra normalu ir pagrįsta. Jie turės protingus minimalius užsakymų kiekius arba jų visai nebus, nes modelis yra sukurtas vienetiniams užsakymams. Ir jie bus skaidrūs dėl pristatymo laiko, siuntų sekimo ir atsargų likučių. Įvertinkite viską kartu: tiekėjas, atitinkantis daugumą šių kriterijų, tikriausiai yra tikras, o tas, kuris ima didelį mėnesinį mokestį ir parduoda visiems jūsų savikaina, yra įspėjamasis ženklas.
Dropshipping tiekėjų tipai
Ne visi dropshipping tiekėjai dirba vienodai, o tiekėjo tipas lemia jūsų maržas, kontrolę ir riziką.
| Tipas |
Kaip tai veikia |
Kompromisas |
| Dropshipping programėlės/platformos |
Jungiasi prie parduotuvės ir automatizuoja užsakymus iš tiekėjų katalogo |
Lengviausia pradėti; mažesnės maržos, didelė konkurencija |
| Didmeninės prekybos katalogai |
Patikrintų tiekėjų, siūlančių dropshipping, sąrašai |
Daugiau pasirinkimo ir geresnės maržos; daugiau nustatymų |
| Tiesioginis gamintojas/didmenininkas |
Derybos dėl dropshipping tiesiogiai su šaltiniu |
Geriausios maržos ir kontrolė; daugiausiai pastangų |
| Print-on-demand (spauda pagal užsakymą) |
Produktai gaminami ir siunčiami pagal jūsų dizainą |
Nėra atsargų rizikos; ribotas prekių asortimentas ir maržos |
Dauguma pradedančiųjų pradeda nuo programėlių dėl patogumo, o vėliau pereina prie katalogų ir tiesioginių ryšių, kai sužino, kas parduodama, ir nori apsaugoti savo maržas. Nėra vieno teisingo tipo – tai priklauso nuo to, kiek pastangų galite įdėti ir kokios maržos jums reikia.
Vietiniai vs užsienio dropshipping tiekėjai
Tai, iš kur jūsų tiekėjas siunčia prekes, yra vienas svarbiausių sprendimų, nes pristatymo laikas yra ta patirties dalis, kurią klientas pajunta labiausiai. Užsienio tiekėjas – dažnai iš Azijos – paprastai siūlo plačiausią asortimentą ir mažiausias kainas, tačiau siuntimas klientui gali būti lėtas ir, jei netinkamai administruojamas, nesekamas, o tai skatina skundus ir grąžinimus. Vietinis tiekėjas kainuoja brangiau, bet siunčia greitai ir su sekimo galimybe, ko klientai vis dažniau tikisi ir kas saugo jūsų reputaciją. Daugelis pardavėjų lygina pigesnį užsienio tiekėjo produktą su greitesniu, patikimesniu vietinio tiekėjo pristatymu ir daro išvadą, kad ten, kur klientai tikisi greito pristatymo, vietinio tiekėjo priemoka atsipirks mažesniu grąžinimų skaičiumi ir geresniais atsiliepimais. Kad ir ką pasirinktumėte, prieš pasikliaudami patys išbandykite tikrąjį pristatymo laiką.
Klausimai, kuriuos reikia užduoti prieš įsipareigojant
Prieš kuriant parduotuvę su dropshipping tiekėju, keletas tiesioginių klausimų padės išvengti daug bėdų. Paklauskite, kokie yra jų tikrieji pristatymo terminai į konkrečias šalis ir ar užsakymai turi sekimo numerius. Paklauskite, kaip jie sprendžia brokuotų prekių ar grąžinimų klausimus ir kas padengia išlaidas – nes tai tampa jūsų klientų aptarnavimo problema tą akimirką, kai tai įvyksta. Paklauskite, ar siunta ir pakuotė turi jų, ar jūsų prekės ženklą, nes konkurento reklaminis lankstinukas jūsų kliento siuntoje yra nemalonus siurprizas. Paklauskite, kaip jie informuoja apie atsargų likučius, kad neparduotumėte prekės, kurios sandėlyje nebeliko. Ir paklauskite, ar kainos bei mokesčiai yra fiksuoti, ar gali keistis. Aiškūs, užtikrinti atsakymai rodo, kad tiekėjas yra pasiruošęs bendradarbiauti; neaiškūs ar išsisukinėjantys atsakymai ragina ieškoti kito.
Pavyzdys: tiekėjo testavimas
Tarkime, radote daug žadantį telefonų priedų tiekėją. Užuot patalpinę visą jų katalogą ir tikėjęsi sėkmės, jūs juos tinkamai ištestuojate. Sukuriate parduotuvę, patalpinat keletą prekių ir atliekate tikrą užsakymą savo adresu, apmokėdami taip, kaip tai darytų klientas. Išmatuojate pristatymo trukmę, nufotografuojate pakuotę, kad įsitikintumėte, jog joje nėra konkurentų prekės ženklo, ir patikrinate gautą produktą pagal svetainės nuotraukas. Tada el. paštu nusiunčiate tiekėjui užklausą dėl grąžinimo, kad pamatytumėte, kaip greitai ir paslaugiai jie atsako. Siunta atkeliavo per devynias dienas su sekimo numeriu, pakuotė neutrali, produktas atitinka aprašymą, o į užklausą atsakė per dieną. Tai tiekėjas, su kuriuo verta bendradarbiauti – ir jūs tai žinote, nes pirmiausia buvote klientas, o ne todėl, kad taip parašyta jų svetainėje. Jei siunta būtų keliavusi tris savaites be sekimo, būtumėte tai sužinoję iš vieno testinio užsakymo, o ne iš klientų skundų bangos.
Apie šį vadovą
Product Sourcing School rengia žmonės, kurie patys ieškojo ir testavo dropshipping tiekėjus ir neturi tikslo vėliau kažką papildomai parduoti. Tikslas – padėti jums rasti tiekėją, apie kurį jūsų klientams niekada nekils abejonių, nes viskas tiesiog atkeliauja taip, kaip priklauso.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kur geriausia ieškoti dropshipping tiekėjų?
Nėra vienos geriausios vietos – dropshipping programėlės yra patogiausios, prekyvietės ir katalogai siūlo daugiau pasirinkimo, o tiesioginiai ryšiai su gamintojais užtikrina geriausias maržas. Daugelis pardavėjų pradeda nuo platformos ir augdami pereina prie tiesioginių tiekėjų.
Kaip žinoti, ar dropshipping tiekėjas yra patikimas?
Užsisakykite pavyzdį taip, kaip gautų klientas, patikrinkite pristatymo terminus ir sekimą, patvirtinkite jų grąžinimo procesą ir įsitikinkite, kad jie gali susidoroti su jūsų užsakymų kiekiu. Išbandykite visą procesą prieš jais pasikliaudami.
Kokie yra blogo dropshipping tiekėjo įspėjamieji ženklai?
Pavyzdžių siuntimo atsisakymas, neaiškūs pristatymo terminai, jokio aiškaus grąžinimo proceso, spaudimas pradėti prekybą nedelsiant ir rinkos vidurkį gerokai atitinkančios kainos. Lėtas ar nesekamas pristatymas yra ypač rimtas įspėjamasis ženklas.
Ar turėčiau naudoti dropshipping programėlę ar ieškoti tiekėjų tiesiogiai?
Programėlės yra lengvesnės ir greitesnės, bet reiškia mažesnes maržas ir didesnę konkurenciją. Tiesioginė paieška reikalauja daugiau pastangų, bet siūlo geresnes maržas ir kontrolę. Dažnas kelias – pradėti nuo programėlės ir vėliau pereiti prie tiesioginių tiekėjų.
{
“@context”:”https://schema.org”,”@type”:”FAQPage”,”mainEntity”:[
{“@type”:”Question”,”name”:”Kur geriausia ieškoti dropshipping tiekėjų?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Nėra vienos geriausios vietos – dropshipping programėlės yra patogiausios, prekyvietės ir katalogai siūlo daugiau pasirinkimo, o tiesioginiai ryšiai su gamintojais užtikrina geriausias maržas. Daugelis pardavėjų pradeda nuo platformos ir augdami pereina prie tiesioginių tiekėjų.”}},
{“@type”:”Question”,”name”:”Kaip žinoti, ar dropshipping tiekėjas yra patikimas?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Užsisakykite pavyzdį taip, kaip gautų klientas, patikrinkite pristatymo terminus ir sekimą, patvirtinkite jų grąžinimo procesą ir įsitikinkite, kad jie gali susidoroti su jūsų užsakymų kiekiu. Išbandykite visą procesą prieš jais pasikliaudami.”}},
{“@type”:”Question”,”name”:”Kokie yra blogo dropshipping tiekėjo įspėjamieji ženklai?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Pavyzdžių siuntimo atsisakymas, neaiškūs pristatymo terminai, jokio aiškaus grąžinimo proceso, spaudimas pradėti prekybą nedelsiant ir rinkos vidurkį gerokai atitinkančios kainos. Lėtas ar nesekamas pristatymas yra ypač rimtas įspėjamasis ženklas.”}},
{“@type”:”Question”,”name”:”Ar turėčiau naudoti dropshipping programėlę ar ieškoti tiekėjų tiesiogiai?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Programėlės yra lengvesnės ir greitesnės, bet reiškia mažesnes maržas ir didesnę konkurenciją. Tiesioginė paieška reikalauja daugiau pastangų, bet siūlo geresnes maržas ir kontrolę. Dažnas kelias – pradėti nuo programėlės ir vėliau pereiti prie tiesioginių tiekėjų.”}}
]
}