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Come redigere un ordine di acquisto

Incoterms 2020

Come redigere un ordine di acquisto

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Redigere un ordine di acquisto è molto più semplice di quanto sembri: si tratta in realtà solo di mettere chiaramente per iscritto l’ordine concordato in un unico documento. Non hai bisogno di software particolari o di una formazione legale. Ciò che conta è includere i dettagli corretti, perché un ordine di acquisto ben redatto è il documento a cui fare riferimento in caso di contestazioni sull’ordine. Ecco come scriverne uno.

Cosa includere in un ordine di acquisto

Un PO (ordine di acquisto) completo risponde, in una sola pagina, esattamente a cosa viene acquistato e a quali condizioni. Includi quanto segue:

  • I tuoi dati e quelli del fornitore — nomi aziendali, indirizzi e contatti per entrambe le parti.
  • Un numero di ordine di acquisto — un riferimento univoco affinché tu e il fornitore possiate fare riferimento a questo specifico ordine.
  • La data.
  • Una chiara descrizione della merce — dettagli sufficienti a evitare qualsiasi ambiguità: prodotto, specifiche, dimensioni, colore, materiali ed eventuali personalizzazioni.
  • La quantità.
  • Il prezzo unitario concordato e il totale.
  • Le condizioni di pagamento — ad esempio la suddivisione tra acconto e saldo, e il metodo di pagamento.
  • Le condizioni di vendita — l’Incoterm che stabilisce cosa è incluso nel prezzo per la spedizione.
  • La data di consegna o spedizione — quando prevedi che la merce sia pronta o spedita.

Impostalo in modo chiaro

La presentazione è importante solo nella misura in cui deve essere facile da leggere e difficile da interpretare erroneamente. Un layout semplice funziona meglio: i tuoi dati e quelli del fornitore in alto, il numero di PO e la data chiaramente visibili, poi una tabella che elenchi ogni prodotto con descrizione, quantità, prezzo unitario e totale di riga, seguiti da condizioni di pagamento, condizioni di vendita e data di consegna in calce. Un documento ordinato e privo di ambiguità vale più di uno elaborato. Un comune software di videoscrittura o un foglio di calcolo sono assolutamente adeguati.

Sii specifico riguardo alla merce

Se c’è un aspetto su cui prestare particolare attenzione, è la descrizione di ciò che stai acquistando. Le descrizioni vaghe sono la fonte delle controversie. Invece di “500 bottiglie blu”, scrivi le dimensioni esatte, il materiale, la tonalità, il tipo di tappo ed eventuali requisiti di branding o imballaggio. Più descrivi accuratamente la merce, più sarà difficile per un fornitore consegnare qualcosa che tecnicamente corrisponda a una descrizione generica ma che non è ciò che intendevi. Il tuo PO è valido solo quanto i dettagli in esso contenuti.

Invialo e fatti confermare

Un ordine di acquisto diventa utile una volta che il fornitore lo accetta. Invialo al fornitore e chiedi di confermare l’accettazione dell’ordine a quelle condizioni: una conferma scritta, anche una semplice risposta via email, trasforma il tuo PO in un accordo condiviso piuttosto che in un documento unilaterale. Questo è anche il momento ideale per confrontare il PO con la proforma invoice del fornitore, assicurandosi che corrispondano prima di versare qualsiasi acconto. Conserva il PO confermato; è il tuo riferimento per l’intero ordine.

Un layout semplice per l’ordine di acquisto

Non hai bisogno di pacchetti di modelli: un ordine di acquisto è solo un chiaro documento di una pagina con alcune sezioni. Impostato, appare così:

Sezione Cosa inserire
Intestazione “Ordine di acquisto”, un numero di PO univoco e la data
Parti Nome della tua azienda, indirizzo e contatti; lo stesso per il fornitore
Voci di riga Ogni prodotto: descrizione/specifiche, quantità, prezzo unitario, totale di riga
Totali Subtotale e totale ordine, nella valuta concordata
Condizioni Condizioni di pagamento (acconto/saldo, metodo), condizioni di vendita (Incoterm), data di consegna
Conferma Una riga per la conferma di accettazione da parte del fornitore

Qualsiasi software di videoscrittura o foglio di calcolo può generarlo in pochi minuti. La struttura ordinata non serve a sembrare ufficiali, ma a far sì che tu, il fornitore e, in seguito, la tua banca possiate leggere l’intero ordine a colpo d’occhio senza doverlo ricostruire dai messaggi.

I dettagli che ti proteggono maggiormente

Ogni campo è importante, ma alcuni hanno più valore ai fini della protezione, quindi presta loro particolare cura. La descrizione e le specifiche del prodotto sono l’aspetto principale: fai riferimento alla tua scheda tecnica o a un campione approvato, perché è su questo che si basa una controversia. Le condizioni di vendita (l’Incoterm) decidono quanto del costo di spedizione è già incluso nel prezzo, quindi l’omissione può nascondere costi successivi. Le condizioni di pagamento dovrebbero specificare chiaramente la suddivisione tra acconto e saldo e, idealmente, legare il saldo al superamento di un’ispezione. E la data di consegna trasforma un ritardo da una semplice delusione a una violazione dell’ordine concordato. Rendi inequivocabili questi quattro punti e il resto del PO sarà semplice.

Un esempio pratico: un ordine di acquisto compilato

Supponiamo che tu stia ordinando borse tote brandizzate. Il tuo PO riporta: PO-0042, data odierna; la tua azienda e quella del fornitore in alto. Una voce: “Borsa tote in cotone canvas, 12oz naturale, 380×420mm, logo serigrafato secondo campione approvato del 3 giugno — 1.000 unità a £2,30 = £2.300”. Totali: £2.300, FOB Shenzhen. Condizioni: 30% di acconto (£690) subito, 70% di saldo (£1.610) prima della spedizione, tramite Trade Assurance; merce pronta entro 30 giorni; ispezione prima del saldo. Una riga per la conferma del fornitore. Lo invii, loro rispondono confermando e tu verifichi che corrisponda alla loro proforma invoice prima di pagare l’acconto. Ogni termine importante — la borsa esatta, il prezzo, chi paga cosa, quando è dovuto, come viene controllato — si trova su una pagina che entrambe le parti hanno accettato. Se in futuro qualcosa verrà messo in dubbio, quel singolo documento risponderà a ogni domanda.

Informazioni su questa guida

Product Sourcing School è scritta da persone che hanno redatto e inviato personalmente ordini di acquisto a fornitori esteri, senza nulla da vendere al riguardo. L’obiettivo è mostrarti che un PO protettivo e professionale richiede pochi minuti e nessuno strumento speciale.

Domande frequenti

Cosa dovrebbe includere un ordine di acquisto?

I tuoi dati e quelli del fornitore, un numero di PO, la data, una chiara descrizione della merce, la quantità, il prezzo unitario e totale, le condizioni di pagamento, le condizioni di vendita e la data di consegna. Dovrebbe racchiudere l’intero ordine in una pagina.

Ho bisogno di un software speciale per scrivere un ordine di acquisto?

No. Un comune software di videoscrittura o foglio di calcolo va bene. Ciò che conta è includere chiaramente i dettagli corretti, non lo strumento utilizzato per produrlo.

Quanto dovrebbe essere dettagliata la descrizione del prodotto?

Il più dettagliata possibile: dimensioni, materiale, colore, specifiche ed eventuali personalizzazioni o imballaggi. Le descrizioni vaghe sono dove nascono le controversie, quindi la precisione qui è la tua migliore protezione.

Il fornitore deve confermare il mio ordine di acquisto?

Sì, idealmente. Chiedi al fornitore di confermare per iscritto che accetta l’ordine a quelle condizioni. Ciò trasforma il tuo PO in un accordo condiviso piuttosto che in un documento unilaterale.

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