Kuidas luua hankestrateegiat ja suurendada tarnijate võimekust

.pss-table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:1.6rem 0;font-family:’Lato’,sans-serif;font-size:1rem}
.pss-table th,.pss-table td{border:1px solid #e2e8ec;padding:12px 16px;text-align:left;vertical-align:top}
.pss-table thead th{background:#123e56;color:#fff;font-family:’Poppins’,sans-serif;font-weight:600;font-size:.95rem}
.pss-table tbody tr:nth-child(even){background:#f5f7fa}
.pss-table td:first-child{font-weight:600;color:#123e56}

Igas tooteäris jõuab kätte hetk, mil hankimine lakkab olemast rida ühekordseid tellimusi ja vajab plaani. Üks tarnija muutub riskiks. Üks riik muutub haavatavuseks. Kvaliteedi juhtimine mälu järgi lakkab töötamast. Hankestrateegia on lihtsalt nende asjade läbimõtlemine enne, kui need probleemiks muutuvad. See sektsioon käsitleb strateegiat ja skaleerimist; siin on ülevaade.

Miks on strateegiat üldse vaja?

Alustades on hange reaktiivne – leiate toote, leiate tarnija, esitate tellimuse. Alguses on see igati sobilik. Kuid kasvades tekivad sellesse mitteametlikusse lähenemisse praod: muutute sõltuvaks ühest tehasest, mis võib teid alt vedada, olete avatud ühe piirkonna häiretele ja pingutate, et hoida kvaliteeti ühtlasena suuremate tellimuste puhul. Hankestrateegia tähendab üleminekut reageerimiselt planeerimisele – otsustate eelnevalt, kuidas riske vähendada ja kasvu toetada, selle asemel et iga probleemi hädaolukorrana lahendada.

Vähendage sõltuvust ühest tarnijast

Kasvava tooteäri kõige tavalisem haavatavus on täielik sõltuvus ühest tarnijast. Kui nad tõstavad hindu, kvaliteet langeb, tekivad võimsusprobleemid või nad lihtsalt kaovad, jääb teie äri seisma. Strateegiline vastus on vältida ühe punkti tõrkeid – omada oma oluliste toodete jaoks teist kvalifitseeritud tarnijat, isegi kui ostate suurema osa oma põhitarnijalt. See nõuab veidi aega ja võib mõjutada mahusoodustusi, kuid tähendab, et probleem ühe tarnijaga on vaid ebamugavus, mitte kriis.

Mõelge, kust hangite, mitte ainult kellelt

Sõltuvus ühest riigist kannab endas sama riski mis sõltuvus ühest tarnijast, ainult taseme võrra kõrgemal. Kaubandushäired, kulumuutused ja transpordiprobleemid võivad mõjutada tervet piirkonda korraga. Kasvades tasub mõista oma võimalusi – hoida peamist hanget seal, kus see toimib, uurides samal ajal alternatiive, mida sageli nimetatakse “China plus one” strateegiaks, või kaaluda teatud toodete puhul lähihanget (nearshoring) ja kodumaist hanget (reshoring). Te ei pea kõike muutma; eesmärk on mitte sattuda olukorda, kus kogu teie hange sõltub ühest sündmusest.

Juhtige tarnijaid kui suhteid, mitte tehinguid

Kasvamisel on tarnijate juhtimise viis sama oluline kui see, kes nad on. Ettevõtted, kes hangivad edukalt, kohtlevad oma võtmetarnijaid kui pikaajalisi partnereid: suhtlevad selgelt, maksavad kindlalt, annavad ausat tagasisidet ning premeerivad head tulemust lojaalsuse ja suuremate tellimustega. Tarnija, kes näeb teid hinnatud ja kasvava kliendina, eelistab teid, kui tootmisvõimsus on piiratud, ja näeb vaeva, et hoida kvaliteet nõutaval tasemel. Tööriistad nagu lihtne tarnija tulemuskaart ja regulaarne tarnija hindamine aitavad teil seda objektiivselt hallata, selle asemel et toetuda vaid sisetundele.

Kasvatage koos äriga ka kvaliteeti ja protsesse

See, mida suudate hallata mitteametlikult kümne ühiku puhul kuus, kukub kokku kümne tuhande puhul. Skaleerimine tähendab korratavate protsesside juurutamist: selged spetsifikatsioonid, regulaarsed kontrollid ja kokkulepitud kvaliteedistandardid, nii et järjepidevus ei sõltuks sellest, kas te mäletate kõike peast. Eelmistes etappides tehtud ettevalmistustöö – spetsifikatsioonid, ülevaatused, ostutellimused – muutub süsteemiks, mis võimaldab teil kasvada ilma kvaliteedi languseta. Strateegia ja kvaliteedikontroll on mastaapsuse juures ühe mündi kaks poolt.

Hankestrateegia loomise sammud

Hankestrateegia kõlab suurejooneliselt, kuid kasvava importija jaoks taandub see käputäiele läbimõeldud sammudele, mille saate läbi töötada pärastlõunaga ja aja jooksul täiustada. Esiteks, kaardistage, mida tegelikult ostate – loetlege oma tooted ja olge ausad, millised neist toovad suurima tulu, sest seal on strateegia kõige olulisem. Teiseks, hinnake iga toote riski: kui kergesti asendatav on tarnija, kui haavatav on piirkond, kui kahjulik oleks tarnekatkestus? Kolmandaks, otsustage hankemudel toote lõikes – üks usaldusväärne tarnija on sobiv vähemtähtsate toodete puhul, samas kui teie põhitooted väärivad kvalifitseeritud varutarnijat. Neljandaks, kehtestage standard ja protsess: spetsifikatsioon, ülevaatuse rutiin ja maksetingimused, mis püsivad mahtude kasvades. Viiendaks, arendage tarnijasuhteid teadlikult, premeerides head tulemust lojaalsuse ja suuremate tellimustega. Ja kuuendaks, vaadake strateegia regulaarselt üle, sest see pole dokument, mille kirjutate kord, vaid kogum otsuseid, mida muutuva äri kontekstis uuesti läbi vaadata. Selles järjekorras tehtuna lakkab strateegia olemast abstraktne ja muutub konkreetsete sammude loeteluks.

Segmenteerige oma tarnijad

Mitte iga tarnija ei vääri sama tähelepanu ning nende kõigi ühtemoodi haldamine raiskab energiat seal, kus seda pole vaja, ja jätab selle puudu seal, kus vaja. Praktiline samm on sorteerida oma tarnijad gruppidesse. Teie strateegilised tarnijad – need, kes valmistavad teie põhilisi, suure tuluga tooteid – saavad suurima panuse: tihedad suhted, varuhanked, regulaarne hindamine ja teie aja parim osa. Teie olulised, kuid asendatavad tarnijad saavad kindla juhtimise, kuid vähem intensiivsust. Ja teie tehingupõhised tarnijad, kes teevad vähetähtsaid või kergesti asendatavaid tooteid, peavad olema vaid usaldusväärsed ja mõistliku hinnaga. Selline segmenteerimine takistab teil raiskamast energiat tarnijale, kes teeb tühiseid tooteid, unustades samal ajal selle, millest teie äri sõltub. Kasvades aitab lihtne tarnija tulemuskaart seda sorteerimist objektiivsena hoida.

Ühekordne, kahe- ja mitmeallikaline hange

Põhiline strateegiline valik on see, mitut tarnijat iga toote puhul kasutate, ja õige vastus sõltub tootest.

Mudel	Mida see tähendab	Sobib kõige paremini
Ühekordne hange	Üks tarnija toote kohta	Vähemtähtsad tooted; lihtsaim hallata; parim ühikuhind, kõrgeim risk
KaheallikalKaheallikaline hangeks	Põhitooted, kus seisak teeks kahju; tasakaalustab riski ja pingutuse
Mitmeallikaline hange	Mitu tarnijat, sageli üle piirkondade	Suuremad operatsioonid riski laialdaseks hajutamiseks; keerukam hallata

Enamik kasvavaid importijaid jõuab mõistliku tasakaaluni: ühekordne hange paljude väikeste asjade puhul ja kaheallikaline hange väheste toodete puhul, mis äri tegelikult üleval hoiavad. Te ei pea iga tooterida keeruliseks tegema – peate kaitsma neid, mis on olulised.

Mõõdikud, mida tasub jälgida

Kui olete hakanud tarnijaid juhtima, mitte ainult tellimusi esitama, annavad mõned lihtsad mõõdikud teile palju rohkem infot kui sisetunne. Jälgige kvaliteeti – defektide määra ülevaatustel ja klientide tagastuste määra. Jälgige tarneaegu – kas tellimused jõuavad õigeaegselt ja täies mahus. Jälgige reageerimiskiirust – kui kiiresti ja selgelt tarnija vastab, kui on vaja midagi lahendada. Ja hoidke silm peal hinna konkurentsivõimel aja jooksul, et märgata kulude hiilivat kasvu. Te ei vaja selleks keerulist tarkvara; lihtne tabel, mida pärast iga tellimust uuendatakse, on piisav, et märgata tarnija libastumist enne, kui sellest saab probleem. See on tarnija sooritusvõime juhtimise olemus ja see muudab mõttekäigu “ma arvan, et nad on viimasel ajal halvemini töötanud” millekski, mida saate tegelikult näha ja mille põhjal tegutseda.

Levinud väljakutsed skaleerimisel

Hankimise skaleerimine toob kaasa ennustatavaid raskusi ja nende eelnev tundmine vähendab nende mõju. Kvaliteedi kõikumine on klassika – tarnija, kes oli suurepärane väikeste tellimuste puhul, libastub mahtude kasvades, mistõttu on ülevaatuse rutiinid kasvades aina olulisemad. Tootmisvõimsuse piirid tabavad ärisid, mis kasvavad üle tarnijast, kes ei suuda sammu pidada – siin teenib kvalifitseeritud teine tarnija end kuhjaga tagasi. Rahavoog muutub pingelisemaks, kui tellimuste suurused kasvavad, muutes maksetingimused ja prognoosimise olulisemaks. Ja isikliku kontakti kadumine tarnijatega kiiremal ajal võib kahjustada head tahet, mis teile alguses teenuse tagas. Ükski neist pole põhjus kasvu vältimiseks; need on lihtsalt asjad, mille ümber oma protsessid ehitada, nii et kasv ei jookseks kontrolli alt välja.

Näide: ühelt tarnijalt vastupidava seadistuseni

Kujutage ette äri, mis müüb kolme toodet, kõik ühest Hiina tehasest. Müük on hea, kuid kõik sõltub sellest ühest suhtest. Hankestrateegia toimiks nii: omanik tuvastab, et üks kolmest tootest toob 70% tulust, seega on see prioriteet. Nad kontrollivad ja katsetavad selle toote jaoks teist tarnijat – ideaalis teises piirkonnas – ja esitavad väikese regulaarse tellimuse, et varutarnija oleks tõestatud ja valmis. Nad jätavad kahe vähemtähtsa toote jaoks ühe usaldusväärse tarnija, kus risk on madal. Nad seavad põhitoote jaoks sisse lihtsa spetsifikatsioonilehe ja tarnimiseelse ülevaatuse, et kvaliteet püsiks mahtude kasvades, ning alustavad ühelehelise tulemuskaardiga, mis jälgib iga tarnija kvaliteeti ja tarneaega. Siin pole midagi dramaatilist ega kallist, kuid äri on liikunud ühest punkti tõrkest seadistuseni, mis suudab lööki absorbeerida – ja täpselt see ongi hankestrateegia eesmärk.

Kuidas edasi liikuda

Uurige teemat vastavalt äri kasvule: mõistke, mis on hankestrateegia, millised on kaheallikalise hanke ja varutarnijate argumendid ning kaheallikalise hankea href=”/articles/what-is-reshoring/”>kodumaine hange sobituvad teie hankepilti.

lähihange küsimused