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Come richiedere campioni, negoziare MOQ e leggere un preventivo

Incoterms 2020

Come ottenere campioni, negoziare il MOQ e leggere un preventivo del fornitore

Una volta selezionati alcuni fornitori, la conversazione si sposta sul denaro, ed è qui che gli acquirenti alla prima esperienza vengono spesso colti di sorpresa. Un preventivo non è solo un numero; è un insieme di presupposti su quantità, imballaggio e su chi paga cosa. Acquisite familiarità con i campioni, gli ordini minimi e come leggere un preventivo: negozierete da una posizione di competenza anziché di speranza. Questo pilastro copre gli elementi essenziali; ecco una panoramica.

Iniziate sempre con un campione

Prima di parlare seriamente di un ordine all’ingrosso, ottenete un campione tra le mani. È il controllo più affidabile sulla qualità e sulla capacità del fornitore di mantenere ciò che promette. Aspettatevi di pagare di più per unità per un campione rispetto al prezzo all’ingrosso, e spesso di coprire anche la spedizione: è normale, non è una truffa. Trattate il campione come un provino: giudicate il prodotto, ma anche il modo in cui il fornitore ha gestito la richiesta, quanto tempo ha impiegato e come ha comunicato. Un fornitore che gestisce bene le piccole cose vi sta mostrando come gestirà l’ordine di grandi dimensioni.

Comprendere i quantitativi minimi d’ordine (MOQ)

Quasi ogni fornitore stabilisce un quantitativo minimo d’ordine (MOQ), ovvero il numero minimo di unità che produrrà o venderà in un unico lotto. Spesso coglie i principianti di sorpresa perché il prezzo unitario accattivante solitamente presuppone una quantità consistente. La buona notizia è che i MOQ sono spesso negoziabili, specialmente per un primo ordine o un ordine di prova. Non accettate un minimo dichiarato come fisso; chiedete e siate pronti a spiegare che un primo ordine più piccolo potrebbe trasformarsi in un rapporto commerciale continuativo.

Imparare a leggere un preventivo

Il preventivo di un fornitore racchiude diversi elementi in un’unica cifra, e il numero significa poco finché non vengono analizzati. Controllate il prezzo unitario, ma anche la quantità presupposta, cosa include l’imballaggio, i tempi di consegna e, cosa fondamentale, cosa il prezzo copre o meno in termini di spedizione. Un prezzo che sembra economico potrebbe riferirsi alla resa franco fabbrica, lasciando a voi il costo di tutto ciò che segue. È qui che entrano in gioco termini come FOB ed EXW, ed è per questo che è importante capire come gli Incoterms influenzano il prezzo prima di confrontare due preventivi.

Confrontare i preventivi su base omogenea

L’errore più costoso in questo ambito è confrontare preventivi che non sono paragonabili. Un fornitore che quota franco fabbrica e un altro che quota fino al vostro porto possono sembrare molto diversi nel prezzo, mentre diventano quasi identici una volta aggiunti i costi mancanti. Chiedete a ogni fornitore di quotare alle stesse condizioni e confrontate il costo totale per avere un’unità tra le mani, non solo il prezzo unitario di facciata. Una cifra leggermente più alta che include più servizi può facilmente rivelarsi l’affare migliore.

Negoziare come un professionista

I fornitori si aspettano una negoziazione, quindi fatelo, in modo educato e specifico. Invece di chiedere semplicemente “il vostro miglior prezzo”, proponete un accordo concreto: questa quantità, questo imballaggio, questo prezzo. Prezzo, MOQ, imballaggio e tempi di consegna sono tutti elementi trattabili, e un primo ordine che potrebbe trasformarsi in una relazione a lungo termine è una carta forte da giocare. Gli acquirenti che ottengono le condizioni migliori non sono i più aggressivi; sono quelli più chiari su ciò che vogliono e che risultano chiaramente meritevoli di essere mantenuti come clienti.

Dove andare dopo

Seguite il percorso del pilastro nell’ordine che corrisponde alla vostra conversazione con un fornitore: comprendete il MOQ e il prezzo unitario, imparate cos’è una proforma invoice quando ne ricevete una e fate chiarezza sui termini di prezzo che decidono cosa include effettivamente un preventivo.

Come ordinare e valutare correttamente un campione

Un campione è utile solo se lo trattate come un vero test. Quando ne ordinate uno, richiedete che sia realizzato secondo le specifiche esatte che utilizzereste per l’ordine all’ingrosso, non un pezzo da esposizione rifinito: alcuni fornitori inviano un “golden sample” perfetto che la produzione in serie non raggiungerà mai. Se possibile, ordinate campioni da due fornitori preselezionati contemporaneamente per confrontare i prodotti in modo equo. Quando arriva, non limitatevi a dargli un’occhiata: verificate i materiali, le finiture, le dimensioni e come funziona se ha una funzione specifica. Maneggiatelo come farebbe il vostro cliente. E conservate il campione approvato: se entrambe le parti concordano sul fatto che la produzione deve corrispondere ad esso, diventa un potente riferimento che risolve le controversie prima ancora che inizino. Aspettatevi di pagare per il campione e la sua spedizione; è normale, e un fornitore che si rifiuta categoricamente di fornirne uno è un segnale di allarme.

Negoziare nella pratica: cosa è realmente trattabile

I fornitori si aspettano di negoziare, quindi la domanda non è se farlo, ma come. L’approccio più efficace è specifico piuttosto che un generico “qual è il vostro miglior prezzo”. Proponete un accordo concreto: questa quantità, questo imballaggio, questo prezzo target. Alcune leve tendono a funzionare. Sul quanquantitativo minimo d’ordinecolo come una prova a cui seguiranno ordini ripetuti spesso riduce il numero richiesto. Sul prezzo, offrire di mantenere l’imballaggio semplice o ordinare una quantità leggermente maggiore può far ottenere una tariffa unitaria migliore. Sul pagamento, un fornitore desideroso di acquisirvi può essere flessibile sull’acconto. Gli acquirenti che ottengono le condizioni migliori sono raramente i più aggressivi; sono quelli più chiari su ciò che desiderano e che è evidente valga la pena mantenere come cliente a lungo termine. Rimanete educati e specifici, e ricordate che una buona relazione vale più, nel tempo, dell’aver spremuto gli ultimi centesimi da un primo ordine.

Leggere un preventivo riga per riga

Il preventivo di un fornitore racchiude diverse voci in un’unica cifra, e il numero significa poco finché non vengono analizzate. Esaminate ogni parte. Il prezzo unitario: ma a quale quantità? Di solito presuppone che ordiniate al minimo o sopra di esso. L’imballaggio: il vostro branding e l’imballaggio sono inclusi o sono extra? I tempi di consegna: quanto tempo passa dall’ordine alla disponibilità per la spedizione? E, cosa più importante, le condizioni di vendita: l’Incoterm che decide cosa copre il prezzo per la spedizione. Un prezzo quotato franco fabbrica è molto diverso da uno quotato fino al vostro porto, anche per lo stesso identico prodotto. Finché non sapete cosa include e cosa non include un preventivo, non potete giudicare se è buono.

I costi che un preventivo economico può nascondere

L’errore più costoso in questo ambito è lasciarsi sedurre da un numero iniziale basso. Un preventivo che sembra economico potrebbe basarsi su EXW, lasciando a voi il pagamenEXWtazione, nolo, assicurazione, dazi e consegna: costi che possono sommarsi superando la differenza che pensavate di risparmiare. Altri nascondono spese di attrezzaggio o costi di configurazione per lavori personalizzati, o presuppongono una quantità ben superiore a quella che desiderate. Prima di giudicare un preventivo, assicuratevi di vedere il costo totale per far arrivare un’unità nel vostro magazzino, non solo la cifra presente nell’email.

Un esempio pratico: confrontare due preventivi

Il fornitore A quota 3,80 £ per unità, EXW. Il fornitore B quota 4,30 £ per unità, FOB. A prima vista, A sembra più economico del 12%. Ma il prezzo di A si ferma alla porta della fabbrica: dovete organizzare e pagare il trasporto al porto, lo sdoganamento all’esportazione e il nolo, mentre quello di B copre già il caricamento delle merci sulla nave e lo sdoganamento all’esportazione. Una volta aggiunti i costi mancanti di A, i due si attestano quasi sullo stesso importo, e A vi ha lasciato una mole di lavoro amministrativo in un paese in cui non operate. La lezione: non confrontate mai i preventivi basandovi solo sul prezzo unitario. Chiedete a ogni fornitore di quotare alle stesse condizioni (il FOB è il comune denominatore abituale per il trasporto marittimo) e confrontate il costo totale sdoganato (landed cost). Un preventivo leggermente più alto, ma più inclusivo, è spesso l’affare migliore e meno stressante.

Informazioni su questa guida

Product Sourcing School è scritta da persone che hanno richiesto campioni, gestito negoziazioni e letto preventivi in prima persona. Non abbiamo nulla da vendere basandoci su questo: solo i dettagli pratici che impediscono a un acquirente alla prima esperienza di pagare troppo o di confrontare due prezzi che non sono mai stati paragonabili.

Domande frequenti

Devo pagare per i campioni dei fornitori?

Di solito, sì. I campioni costano tipicamente di più per unità rispetto al prezzo all’ingrosso e spesso includono la spedizione. Pagare per un campione è normale e utile: è il modo più affidabile per verificare la qualità prima di un ordine all’ingrosso.

Posso negoziare il quantitativo minimo d’ordine (MOQ) di un fornitore?

Spesso, sì. I MOQ sono frequentemente negoziabili, specialmente per un primo ordine o un ordine di prova. Chiedete anziché accettare il minimo dichiarato, e spiegate che un primo ordine più piccolo potrebbe portare a rapporti commerciali continuativi.

Come confronto i preventivi di diversi fornitori?

Confrontateli alle stesse condizioni e sul costo totale per far arrivare un’unità nelle vostre mani, non solo sul prezzo unitario di facciata. Un preventivo franco fabbrica e uno fino al vostro porto non sono direttamente paragonabili finché non aggiungete i costi mancanti.

Cosa dovrebbe includere il preventivo di un fornitore?

Il prezzo unitario, la quantità che presuppone, l’imballaggio, i tempi di consegna e cosa copre per la spedizione. Confermate sempre cosa il prezzo include e cosa non include prima di confrontarlo con un altro.

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