Alibaba Nedir?
.pss-table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:1.6rem 0;font-family:’Lato’,sans-serif;font-size:1rem}
.pss-table th,.pss-table td{border:1px solid #e2e8ec;padding:12px 16px;text-align:left;vertical-align:top}
.pss-table thead th{background:#123e56;color:#fff;font-family:’Poppins’,sans-serif;font-weight:600;font-size:.95rem}
.pss-table tbody tr:nth-child(even){background:#f5f7fa}
.pss-table td:first-child{font-weight:600;color:#123e56}
İthalat hakkında okumaya başladığınızda, beş dakika içinde karşınıza Alibaba çıkar. Her tedarik rehberi onu işaret eder ancak neredeyse hiçbiri ne olduğunu veya bir şey satın almaya çalıştığınızda gerçekte neler yaşandığını açıklamaz. İşte satıcı tarafının değil, alıcı tarafının gözünden, size bir şey satma amacı gütmeden yazılmış, eksik olan o açıklama.
Alibaba Nedir?
Alibaba.com, işletmelerin ürünleri doğrudan üretici fabrika ve tedarikçilerden toptan olarak satın aldığı bir pazar yeridir. Bu tedarikçilerin çoğu Çin’de yer alır; birçoğu ise Asya’nın diğer bölgelerindedir. Önemli olan kelime “toptan” kelimesidir. Siz bir ürünün tek bir tanesini alan bir perakende müşterisi değil, yeniden satmak, markalaştırmak veya kullanmak için belirli bir miktarda ürün satın alan bir işletmesiniz. Alibaba’yı Amazon gibi kullanmaya çalışanlar doksan saniye içinde kafası karışmış bir halde kalır. Onu, çevrimiçi olarak gezdikleri bir fuar gibi görenler ise olayı hemen kavrar.
Alibaba Nasıl Çalışır?
İki taraf tek bir platformda buluşur. Fabrikalar ve ticaret şirketleri üretebileceklerini ilan eder, alıcılar da bunu arar. İlan edilen şey bir ürün listelemesidir: ürün, sabit bir fiyattan ziyade bir fiyat aralığı, kabul edecekleri minimum sipariş miktarı ve bir şirket profili. Bu satıcıların çoğu üretici olduğu için fiyatlar toptan fiyatlarıdır; mağazada 6 £ olan bir telefon kılıfının burada 80 peniye görünmesinin nedeni budur — tabii yeterli miktarda satın alırsanız.
Alışveriş, bir ödeme işleminden ziyade bir diyalog sürecidir. Normal bir ilk sipariş kabaca şöyle ilerler: Arama yaparsınız, sonra ilk gördüğünüze kanmak yerine beş veya altı tedarikçiyi kısa listeye alırsınız. Onlara mesaj atarsınız veya tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu belirten bir fiyat teklifi talebi gönderirsiniz. Kimin düzgün cevap verdiğini, kimin “evet tamam lütfen bilgi verin” şeklinde geçiştirdiğini beklersiniz. Bir numune sipariş eder ve bedelini ödersiniz. Pazarlık yaparsınız; fiyat, minimum miktar, paketleme ve teslim süresi değiştirilebilir unsurlardır. Ancak o zaman ve ancak ondan sonra toplu siparişi verir ve ödemeyi yaparsınız; bunu, yabancı birine nakit havale etmek yerine sizi koruyan bir yöntemle yapmanız idealdir.
Sürecin hızını siz belirlersiniz. İletişime geçmeye değer bir tedarikçi, soruları ve numune talebini bekler ve bunları atlamanız için sizi zorlamaz.
Minimum Sipariş Miktarları (MOQ) ve Neden Herkesi Şaşırtır?
Neredeyse her listelemede bir minimum sipariş miktarı (MOQ) bulunur; yani tedarikçinin tek seferde üreteceği veya satacağı en az birim sayısı. Bu 50 adet olabilir, 5.000 adet olabilir. Bu durum, ilk kez alım yapan hemen hemen herkesi hazırlıksız yakalar, çünkü göz alıcı birim fiyat genellikle büyük bir sipariş için geçerlidir. Bilinmesi gereken faydalı şey, MOQ’ların özellikle deneme siparişlerinde pazarlığa açık olduğudur. Sorun. Uzun vadeli bir müşteri isteyen tedarikçi, ilişkiyi başlatmak adına genellikle 1.000 birimlik minimumu 300’e düşürecektir. MOQ ne anlama gelir rehberimiz bu konuyu daha derinlemesine inceler.
Alibaba ve AliExpress Karşılaştırması
İnsanların gerçek anlamda kafa karışıklığı yaşadığı yer burasıdır ve net olmakta fayda var, çünkü bu ikisi zıt alıcı kitleleri için kurulmuştur. Aynı çatı şirket, tamamen farklı işler.
| |
Alibaba |
AliExpress |
| Hedef Kitle |
Yeniden satmak için alan işletmeler |
Bireysel alışveriş yapanlar |
| Alışveriş Şekli |
Toptan, toplu halde |
Perakende, tek seferde bir ürün |
| Minimum Sipariş |
Genellikle minimum miktar uygulanır |
Tek bir birim alabilirsiniz |
| Fiyat |
Toptan ve pazarlığa açık |
Listelenen fiyatta sabittir |
| Kendi Markanız |
Evet — OEM ve ODM |
Neredeyse hiç yok |
Evinize gönderilecek tek bir ürün mü istiyorsunuz? AliExpress. İşletmeniz için, tercihen üzerinde kendi adınızın olduğu bir parti ürün mü istiyorsunuz? Alibaba.
Alibaba Group Nedir?
Bu makalenin konusu olan pazar yeri, 1999 yılında kurulmuş çok daha büyük bir şirket olan Alibaba Group’un bir koludur. Grup ayrıca diğerlerinin yanı sıra AliExpress’i, perakende platformları Taobao ve Tmall’ı ve Alibaba Cloud’u da yönetir. Günlük kullanımda “Alibaba”, uluslararası toptan satış sitesi alibaba.com anlamına gelir, ancak isim tüm bir işletme ailesini kapsar. Bunu finansal basında gördüğünüzde, tedarik yaptığınız yerle aynı şey olup olmadığını merak etmenize gerek kalmaz. Hem öyledir hem de değildir.
İnsanlar Alibaba’yı Gerçekte Ne İçin Kullanıyor?
Üç kullanım alanı büyük bir kısmı kapsar ve hangisinin size uygun olduğunu bilmek faydalıdır.
Çevrimiçi mağaza stoğu yapma. En büyüğü budur. Amazon, Shopify, eBay ve Etsy’deki satıcılar buradan toplu olarak stok satın alır ve yeniden satarlar. Adını daha önce hiç duymadığınız küçük bir markanın ürünlerini nereden aldığını merak ettiyseniz, cevap genellikle budur.
OEM ve ODM üretimi. Alibaba’nın itibarını kazandığı ve çoğu yeni başlayan rehberinin sessiz kaldığı yer burasıdır. Birçok tedarikçi, kendi spesifikasyonlarınıza göre bir ürün üretir (OEM) veya mevcut bir tasarımı kendi tasarımınızmış gibi markalamanıza izin verir (ODM). “Kendi markalı” ürünlerin büyük bir kısmının var olma şekli budur; yoktan var edilmezler, bir fabrikadan tedarik edilir ve satıcı tarafından damgalanırlar. Planınız buysa, önce OEM nedir konusunu okuyun, böylece görüşmeye ne istediğinizi bilerek girin.
Private label ve stok yenileme. Private label (özel marka), OEM’in yakın akrabasıdır: kanıtlanmış bir ürün alın, üzerine kendi markanızı ve ambalajınızı koyun, kendinizinmiş gibi satın. Alibaba bunun ayarlandığı yerdir, çünkü tedarikçiler logonuzu eklemek için zaten hazır durumdadır. Köklü mağazalar da sadece sattıkları ürünleri daha ucuza, kaynağından tekrar stoklamak için burayı kullanırlar.
Alibaba Güvenli mi?
Alibaba meşru, on yıllardır var olan bir şirkettir ve siparişlerin büyük çoğunluğu sorunsuz bir şekilde ulaşır. Ancak burası tek bir güvenilir mağaza değil, binlerce bağımsız tedarikçinin bulunduğu bir pazar yeridir; bu yüzden siparişinizin nasıl sonuçlanacağı platformdan çok seçtiğiniz tedarikçiye bağlıdır. İyi haber şu ki, körü körüne hareket etmiyorsunuz. İçerisinde yerleşik araçlar var ve biraz muhakeme yeteneği çok işe yarar.
Tedarikçi Rozetleri Ne Anlama Geliyor?
“Verified Supplier” (Doğrulanmış Tedarikçi) gibi etiketler, üçüncü bir tarafın şirketin gerçek olduğunu ve yerleşkesinin var olduğunu kontrol ettiğini size söyler. Bu gerçekten yararlıdır, ancak ne olduğunu bilerek okuyun. İşletmenin hayalet bir şirket olmadığını doğrular; ürünlerin iyi olup olmadığı hakkında hiçbir şey söylemez. Rozeti, tamamlanacak kontrol listesinin tamamı değil, yalnızca bir kutucuğu olarak görün.
Trade Assurance (Ticaret Güvencesi)
Trade Assurance, Alibaba’nın kendi alıcı koruma programıdır. Ödemeyi bu sistem üzerinden yapın; paranız, siparişin anlaşıldığı gibi ulaştığını onaylayana kadar tutulur. Eğer yanlış, kusurlu veya hiç ulaşmazsa, bir anlaşmazlık açar ve para iadesi talep edersiniz. Ödemeyi doğrudan bir tedarikçinin banka hesabına havale etmek yerine bu şekilde yapmak, riskinizi düşürmek için yapabileceğiniz en kolay ve tek şeydir. Eğer bir tedarikçi sizi bu sistemden uzaklaştırıp “doğrudan öde, daha hızlı olur” demeye çalışırsa, bu bir kestirme yol değil, bir uyarı işaretidir. Tam detaylar, Alibaba Trade Assurance rehberimizdedir.
İyi Bir Tedarikçi ile Kötü Olan Arasındaki Fark
Korumanızın büyük bir kısmı, herhangi bir harcama yapmadan önce yaptığınız kontrollerden gelir ve neye bakacağınızı bildiğinizde aradaki fark genellikle barizdir. Platformda altı yedi yıldır işlem yapan, teknik bir soruya gün içinde tam yanıt veren ve memnuniyetle numune gönderen bir tedarikçi ile, üç ay önce kaydolan, her şeye sadece “evet, sorun yok” diyen ve depozito için baskı yapan tedarikçi çok farklıdır. Numune isteyin, işlem geçmişini okuyun ve diğerlerinden çok daha düşük olan bir fiyattan şüphelenin; o aradaki fark genellikle içinde bulunmak istemeyeceğiniz bir hikayedir. Tedarikçi nasıl doğrulanır ve yaygın Alibaba dolandırıcılıkları ile ilgili yazılarımız konuyu buradan devralır.
Malları Eve Getirmek
Sipariş üzerinde anlaşıldıktan sonra ürünlerin size ulaşması gerekir; büyük yükler için deniz yolu, küçükler için hava yolu veya kurye. Bu, nakliye, gümrük ve vergilerle sarmalanmış başlı başına bir disiplindir. Herhangi bir şeyi kabul etmeden önce kesinleştirmeniz gereken tek şey: tedarikçinin verdiği fiyata teslimatın dahil olup olmadığı, şartlara göre değişebilir. Incoterms fiyatı nasıl etkiler rehberimizin açıkladığı şey tam olarak budur ve Shipping Education kısmı nakliye ve gümrük mekaniklerini detaylıca ele alır.
Alibaba’da Nasıl Ödeme Yapılır?
Tedarikçiler çeşitli ödeme yöntemlerini kabul eder ve seçtiğiniz yöntem ne kadar risk altında olduğunuzu belirler.
| Yöntem |
Koruma Düzeyi |
En İyisi |
| Trade Assurance |
Güçlü — siz onaylayana kadar fon tutulur |
Henüz tanımadığınız bir tedarikçiyle yapılan her sipariş |
| Kart (Alibaba üzerinden) |
Makul — platform üzerinde işlenir |
Numuneler ve küçük siparişler |
| Doğrudan Banka Transferi (T/T) |
Zayıf — gönderildikten sonra para gider |
Sadece geçmişe dayalı ilişkiniz olan tedarikçiler |
İlk sipariş için kural sıkıcıdır ancak uymaya değerdir: ödemeyi Alibaba’nın korumalı rotaları içinde tutun. Yepyeni bir tedarikçiye doğrudan banka havalesi, önlenebilir kayıpların çoğunun yaşandığı yerdir ve bunlar, ödeme yöntemini seçen siz olduğunuz için önlenebilirler.
Sıkça Sorulan Sorular
Alibaba Alıcılar İçin Ücretsiz mi?
Evet. Hesap açmak, arama yapmak, tedarikçilere mesaj atmak ve fiyat teklifi istemek hiçbir şeye mal olmaz. Sadece ürünlerin bedelini ve nakliyesini ödersiniz, bu kadar.
Alibaba’dan Tek Bir Ürün Satın Alabilir miyim?
Bazen, ancak platform toplu alım için inşa edilmiştir ve çoğu ilanda bir minimum miktar vardır. Eğer tek bir birim istiyorsanız doğru platform Alibaba değil, AliExpress’tir.
Alibaba’daki Her Şey Çin Malı mı?
Hayır, tedarikçilerin büyük bir kısmı Çinlidir ancak Asya’nın geri kalanında ve daha uzak bölgelerde de üreticiler bulacaksınız.
Alibaba’da Tedarikçilere Ödeme Yapmak Güvenli mi?
Güvenli olabilir. Ödemeyi tedarikçinin şahsi hesabına havale etmek yerine Trade Assurance veya platform tarafından yönetilen kart yöntemleriyle yaparsanız koruma altında kalırsınız. Ödeme yöntemi neredeyse her şeyden daha önemlidir.
Üretici mi, Ticaret Şirketi mi — Fark Nedir?
Üretici ürünü yapan yerdir; ticaret şirketi ise fabrikalardan satın alıp yeniden satar. İkisi de tamamen meşru olabilir, ancak hangisiyle işlem yaptığınız fiyatınızı ve kontrol gücünüzü etkiler. Ticaret şirketi nedir yazımıza bakın.
Sırada Ne Var?
Alibaba, tedarik sürecine açılan bir kapıdır ve sürecin geri kalanına bağlanır. Başlıyorsanız, yurt dışından tedarikçi bulma ve Çin’den ürün tedarik etme rehberlerimiz tüm yolculuğu adım adım anlatır, Çin’de tedarikçi bulma yazımız ise pazar yerlerini ve doğrulamayı detaylandırır. Platformun kendi mekaniği için, alıcılar adına Alibaba nasıl çalışır kısmına bakın. Eğer diğer büyük pazar yeriyle kıyaslıyorsanız, Alibaba vs Global Sources ikisini karşılaştırır.
Özetle
Alibaba, bir işletme ile ürünlerini yapan fabrikalar arasındaki kapıdır. Bu kapıdan dikkatli geçin; numuneler, birkaç mantıklı kontrol ve korumalı ödeme ile tek kişilik bir dükkan, eskiden büyük ithalatçılara ayrılmış fiyatlarla satın alım yapabilir. Dikkatsizce geçerseniz, yeni başlayan birinin hiç kontrol etmediği bir tedarikçiye depozito kaptırdığı yer olur. Aradaki fark şans değildir; neye baktığınızı bilmektir. Size bunu öğretmek, Product Sourcing School’un geri kalanının tek amacıdır.
{
“@context”: “https://schema.org”,
“@type”: “FAQPage”,
“mainEntity”: [
{“@type”: “Question”, “name”: “Alibaba alıcılar için ücretsiz mi?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Evet. Hesaplar, arama, tedarikçilere mesaj gönderme ve fiyat teklifi isteme hiçbir şeye mal olmaz. Sadece ürünler ve nakliye için ödeme yaparsınız.”}},
{“@type”: “Question”, “name”: “Alibaba’dan tek bir ürün satın alabilir miyim?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Bazen mümkün ancak platform toplu alım için yapılmıştır ve çoğu ilanın bir minimumu vardır. Tek bir adet istiyorsanız doğru platform AliExpress’tir.”}},
{“@type”: “Question”, “name”: “Alibaba’daki her şey Çin’de mi üretiliyor?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Hayır. Tedarikçilerin büyük bir kısmı Çinli olsa da, Asya’nın geri kalanında ve daha uzak bölgelerde de üreticiler bulacaksınız.”}},
{“@type”: “Question”, “name”: “Alibaba’da tedarikçilere ödeme yapmak güvenli mi?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Güvenli olabilir. Ödemeyi Trade Assurance veya platform tarafından işlenen bir kartla yapın, tedarikçinin hesabına doğrudan havale yapmayın, böylece koruma altında kalırsınız.”}},
{“@type”: “Question”, “name”: “Alibaba’da üretici ile ticaret şirketi arasındaki fark nedir?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Üretici ürünü yapar; ticaret şirketi ise fabrikalardan alır ve yeniden satar. İkisi de meşru olabilir, ancak hangisiyle çalıştığınız fiyatınızı ve kontrolünüzü etkiler.”}}
]
}