Home » Cara mencari pemasok dropshipping

Cara mencari pemasok dropshipping

Incoterms 2020

Cara mencari pemasok dropshipping

.pss-table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:1.6rem 0;font-family:’Lato’,sans-serif;font-size:1rem}
.pss-table th,.pss-table td{border:1px solid #e2e8ec;padding:12px 16px;text-align:left;vertical-align:top}
.pss-table thead th{background:#123e56;color:#fff;font-family:’Poppins’,sans-serif;font-weight:600;font-size:.95rem}
.pss-table tbody tr:nth-child(even){background:#f5f7fa}
.pss-table td:first-child{font-weight:600;color:#123e56}

Kelangsungan bisnis dropshipping sangat bergantung pada pemasok. Karena mereka yang menyimpan stok dan mengirimkannya langsung ke pelanggan Anda, Anda mempercayakan aspek pengalaman pelanggan yang tidak dapat Anda lihat secara langsung kepada mereka — dan kesalahan apa pun yang mereka buat akan berdampak pada merek Anda, bukan merek mereka. Oleh karena itu, menemukan pemasok yang dapat diandalkan adalah kunci utamanya. Berikut adalah cara melakukannya dengan benar.

Apa itu Pemasok Dropshipping

Pemasok dropshipping adalah perusahaan yang menyimpan produk dan mengirimkannya langsung ke pelanggan atas nama Anda, sehingga Anda tidak perlu menangani stok sendiri. Anda mencantumkan produk mereka, menerima pesanan serta pembayaran, lalu meneruskan pesanan tersebut kepada mereka untuk dipenuhi. Hal ini menjaga biaya awal Anda tetap rendah, namun juga memberikan kendali penuh kepada pemasok atas pengalaman pengiriman pelanggan Anda — itulah sebabnya memilih pemasok dengan cermat sangatlah penting.

Tempat Mencari Pemasok

Ada beberapa jalur utama, masing-masing dengan pertukaran antara kemudahan dan margin keuntungan. Platform dan aplikasi dropshipping khusus terhubung ke toko online Anda dan mengotomatiskan alur pesanan, yang praktis namun sering kali berarti margin yang lebih tipis dan persaingan yang ketat. Marketplace grosir dan direktori mencantumkan pemasok yang menawarkan layanan dropshipping, memberi Anda lebih banyak pilihan dengan konsekuensi Anda harus melakukan lebih banyak pengaturan sendiri. Sementara itu, mencari langsung dari produsen atau perusahaan dagang yang bersedia melakukan dropshipping dapat memberikan margin terbaik dan kontrol paling besar, meskipun membutuhkan usaha paling banyak untuk mengaturnya. Pemula sering kali memulai di platform karena kemudahannya, lalu beralih ke hubungan langsung seiring pertumbuhan bisnis mereka.

Cara Memverifikasi Pemasok Dropshipping

Pemeriksaannya mirip dengan pemasok pada umumnya, dengan perhatian ekstra pada hal-hal yang akan dialami oleh pelanggan Anda. Pesanlah sampel — idealnya kirimkan ke alamat Anda seolah-olah Anda adalah pelanggan, sehingga Anda dapat melihat kemasan, produk, dan waktu pengiriman persis seperti yang akan didapatkan pembeli. Periksa waktu pengiriman mereka dengan jujur, karena pengiriman yang lambat dan tanpa pelacakan adalah cara tercepat untuk kehilangan pelanggan dan menumpuk pengembalian dana. Tanyakan bagaimana mereka menangani pengembalian barang dan barang rusak, karena itu akan menjadi masalah Anda begitu terjadi kendala. Selain itu, pastikan mereka dapat memenuhi volume pesanan yang Anda harapkan tanpa kehabisan stok. Panduan lengkap kami tentang memverifikasi pemasok juga berlaku di sini.

Tanda Bahaya (Red Flags)

Beberapa tanda peringatan bersifat spesifik untuk dropshipping. Berhati-hatilah terhadap pemasok yang tidak mau mengirimkan sampel, yang tidak memberikan kejelasan mengenai waktu pengiriman atau pelacakan, yang tidak memiliki proses pengembalian barang yang jelas, atau yang menekan Anda untuk mulai berjualan sebelum Anda menguji apa pun. Jendela pengiriman yang sangat lama atau tidak dapat diprediksi adalah bahaya khusus, karena pelanggan Anda akan menilai Anda berdasarkan hal tersebut. Dan seperti biasa, harga yang jauh di bawah harga orang lain biasanya menyembunyikan masalah — dalam dropshipping, masalah itu sering kali berupa kualitas atau pengiriman yang akan merugikan Anda dalam bentuk pengembalian dana dan reputasi.

Uji Sebelum Melakukan Ekspansi

Aturan emasnya adalah menguji seluruh pengalaman pelanggan sebelum membangun bisnis di atasnya. Lakukan pemesanan nyata melalui toko Anda sendiri dan kirimkan ke diri Anda sendiri atau teman. Hitung waktu pengirimannya, periksa kemasannya, dan lihat bagaimana pemasok menangani pertanyaan atau pengembalian barang. Pemasok mungkin terlihat sempurna di atas kertas tetapi mengecewakan Anda pada momen yang paling penting — saat paket tiba di depan pintu pelanggan Anda. Satu-satunya cara untuk memastikannya adalah dengan menjadi pelanggan terlebih dahulu.

Tanda-tanda Pemasok Dropshipping yang Sah

Beberapa indikator dapat membedakan pemasok dropshipping asli dari pengecer yang menyamar, dan mengetahuinya akan menyelamatkan Anda dari kesalahan yang merugikan. Pemasok asli umumnya tidak membebankan biaya bulanan yang besar hanya untuk hak akses membeli dari mereka — biaya “keanggotaan” yang mahal sering kali menjadi tanda perantara yang bisnis utamanya adalah biaya tersebut, bukan produknya. Mereka tidak akan menjual ke publik dengan harga yang sama dengan yang mereka tawarkan kepada Anda, karena pemasok grosir asli melindungi margin pengecernya, bukan bersaing dengan mereka. Mereka mungkin mengenakan biaya kecil per pesanan atau biaya dropship, yang merupakan hal normal dan wajar. Mereka akan memiliki minimum order yang masuk akal atau bahkan tidak ada sama sekali untuk dropshipping, karena model bisnis ini dibangun berdasarkan pesanan barang satuan. Dan mereka akan transparan mengenai waktu pengiriman, pelacakan, serta tingkat stok. Pertimbangkan semua hal ini: pemasok yang memenuhi sebagian besar kriteria ini kemungkinan besar asli, sementara pemasok yang membebankan biaya bulanan besar dan menjual ke semua orang dengan harga yang sama dengan harga modal Anda adalah tanda bahaya.

Jenis-jenis Pemasok Dropshipping

Tidak semua pemasok dropshipping bekerja dengan cara yang sama, dan jenis pemasok tersebut akan menentukan margin, kendali, dan risiko Anda.

Jenis Cara Kerja Pertimbangan
Aplikasi/platform dropshipping Terhubung ke toko Anda dan mengotomatiskan pesanan dari katalog pemasok Paling mudah untuk memulai; margin lebih tipis, persaingan ketat
Direktori grosir Daftar pemasok terverifikasi yang menawarkan dropshipping Lebih banyak pilihan dan margin lebih baik; butuh lebih banyak pengaturan
Produsen/grosir langsung Anda mengatur dropshipping langsung dengan sumbernya Margin dan kontrol terbaik; paling banyak butuh usaha
Print-on-demand Produk dibuat dan dikirim sesuai pesanan dengan desain Anda Tanpa risiko stok; jangkauan produk dan margin terbatas

Kebanyakan pemula memulai di aplikasi karena kenyamanan, kemudian beralih ke direktori dan hubungan langsung seiring mereka mempelajari apa yang laris dan ingin melindungi margin keuntungan mereka. Tidak ada jenis yang paling tepat — semuanya bergantung pada seberapa besar usaha yang dapat Anda berikan dan berapa margin yang Anda butuhkan.

Pemasok Dropshipping Domestik vs Luar Negeri

Dari mana pemasok Anda mengirim barang adalah salah satu keputusan terbesar dalam dropshipping, karena waktu pengiriman adalah aspek pengalaman yang paling dirasakan pelanggan. Pemasok luar negeri — sering kali di Asia — biasanya menawarkan variasi produk terluas dan harga terendah, tetapi pengiriman ke pelanggan Anda bisa lambat dan, jika tidak ditangani dengan baik, tidak terlacak, yang memicu keluhan dan permintaan pengembalian dana. Pemasok domestik memakan biaya lebih tinggi tetapi pengiriman cepat, dengan pelacakan, yang semakin diharapkan oleh pelanggan dan melindungi reputasi Anda. Banyak penjual membandingkan harga produk yang lebih murah dari pemasok luar negeri dengan pengiriman yang lebih cepat dan tepercaya dari pemasok domestik, lalu menyimpulkan bahwa untuk barang yang diharapkan pelanggan cepat sampai, biaya premium domestik sepadan dengan pengurangan pengembalian dana dan ulasan yang lebih baik. Apa pun pilihan Anda, ujilah sendiri waktu pengiriman yang sebenarnya sebelum Anda mengandalkannya.

Pertanyaan untuk Ditanyakan Sebelum Berkomitmen

Sebelum membangun toko di sekitar pemasok dropshipping, beberapa pertanyaan langsung akan menghemat banyak masalah. Tanyakan berapa waktu pengiriman mereka yang sebenarnya, ke negara mana saja, dan apakah pesanan disertai pelacakan. Tanyakan bagaimana mereka menangani barang rusak atau pengembalian, dan siapa yang menanggung biayanya — karena itu akan menjadi masalah layanan pelanggan Anda saat hal tersebut terjadi. Tanyakan apakah paket dan kemasan menggunakan merek mereka atau merek Anda, karena selebaran pesaing di dalam kotak pelanggan Anda adalah kejutan yang buruk. Tanyakan bagaimana mereka memberi tahu Anda tentang tingkat stok, sehingga Anda tidak menjual sesuatu yang sudah habis. Dan tanyakan apakah harga serta biaya bersifat tetap atau dapat berubah. Jawaban yang jelas dan meyakinkan menandakan pemasok yang disiapkan untuk mendukung pengecer; jawaban yang samar atau mengelak menandakan Anda harus terus mencari.

Contoh Penerapan: Menguji Pemasok

Misalkan Anda telah menemukan pemasok aksesori ponsel yang menjanjikan. Alih-alih mencantumkan seluruh katalog mereka dan berharap yang terbaik, ujilah mereka dengan benar. Siapkan toko Anda, cantumkan beberapa produk, dan lakukan pesanan nyata ke alamat Anda sendiri, membayar seperti yang dilakukan pelanggan. Hitung berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sampai, foto kemasannya untuk memeriksa apakah tidak ada merek pesaing, dan periksa produk sesuai dengan foto di katalog. Kemudian, kirimkan pertanyaan mengenai pengembalian barang kepada pemasok melalui email untuk melihat seberapa cepat dan membantu mereka merespons. Paket sampai dalam sembilan hari dengan pelacakan, kemasan polos, produk sesuai, dan mereka menjawab pertanyaan Anda dalam waktu satu hari. Itulah pemasok yang layak diajak bekerja sama — dan Anda mengetahuinya karena Anda adalah pelanggan pertama, bukan karena apa yang tertulis di situs web mereka. Jika paket memakan waktu tiga minggu tanpa pelacakan, Anda akan mempelajarinya dari satu pesanan uji coba daripada dari gelombang keluhan pelanggan.

Tentang Panduan Ini

Product Sourcing School ditulis oleh orang-orang yang telah mencari dan menguji pemasok dropshipping secara langsung, tanpa ada agenda terselubung. Tujuannya adalah membantu Anda menemukan pemasok yang tidak perlu dipikirkan oleh pelanggan Anda — karena semuanya sampai sebagaimana mestinya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Di Mana Tempat Terbaik untuk Menemukan Pemasok Dropshipping?

Tidak ada satu tempat terbaik — aplikasi dropshipping paling praktis, marketplace dan direktori menawarkan lebih banyak pilihan, dan hubungan langsung dengan produsen memberikan margin terbaik. Banyak penjual memulai di platform dan beralih ke pemasok langsung seiring pertumbuhan bisnis mereka.

Bagaimana Saya Tahu jika Pemasok Dropshipping Dapat Diandalkan?

Pesanlah sampel yang dikirimkan seperti pelanggan biasa, periksa waktu pengiriman dan pelacakan, konfirmasi proses pengembalian barang mereka, dan pastikan mereka dapat menangani volume pesanan Anda. Uji seluruh pengalaman pelanggan sebelum Anda mengandalkan mereka.

Apa Tanda Bahaya Pemasok Dropshipping yang Buruk?

Tidak ada sampel, waktu pengiriman yang samar, tidak ada proses pengembalian yang jelas, tekanan untuk mulai berjualan segera, dan harga yang jauh di bawah pasar. Pengiriman yang lambat atau tanpa pelacakan adalah tanda bahaya yang sangat serius.

Haruskah Saya Menggunakan Aplikasi Dropshipping atau Mencari Langsung?

Aplikasi lebih mudah dan cepat disiapkan tetapi berarti margin lebih tipis dan lebih banyak persaingan. Mencari langsung membutuhkan lebih banyak usaha tetapi menawarkan margin dan kontrol yang lebih baik. Sudah umum bagi penjual untuk memulai dengan aplikasi dan beralih ke pemasok langsung di kemudian hari.

{
“@context”:”https://schema.org”,”@type”:”FAQPage”,”mainEntity”:[
{“@type”:”Question”,”name”:”Where is the best place to find dropshipping suppliers?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”There is no single best place — dropshipping apps are the most convenient, marketplaces and directories offer more choice, and direct relationships with manufacturers give the best margins. Many sellers start on a platform and move towards direct suppliers as they grow.”}},
{“@type”:”Question”,”name”:”How do I know if a dropshipping supplier is reliable?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Order a sample shipped as a customer would receive it, check delivery times and tracking, confirm their returns process, and make sure they can handle your volume. Test the full experience before you rely on them.”}},
{“@type”:”Question”,”name”:”What are the warning signs of a bad dropshipping supplier?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”No samples, vague shipping times, no clear returns process, pressure to start selling immediately, and prices far below the market. Slow or untracked delivery is an especially serious red flag.”}},
{“@type”:”Question”,”name”:”Should I use a dropshipping app or source directly?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Apps are easier and faster to set up but mean thinner margins and more competition. Sourcing directly takes more effort but offers better margins and control. It is a common path to start with an app and move to direct suppliers later.”}}
]
}

Continue learning

This article is part of a learning path — return to explore more topics.

Back to learning paths →

Keep reading

Related articles

Cara Membuat Spesifikasi Produk

Cara membuat spesifikasi produk Spesifikasi produk adalah dokumen terpenting dalam kontrol kualitas, dan dokumen ini ditulis sebelum barang diproduksi. Dokumen ini memberi tahu pemasok Anda

Read More »

Apa Itu Sourcing Agent?

Apa itu sourcing agent Sekitar percakapan ketiga Anda yang membingungkan dengan pemasok, seseorang mungkin akan menyarankan Anda untuk “menggunakan sourcing agent saja.” Ini adalah saran

Read More »

Apa itu AQL?

Apa itu AQL Jika Anda baru saja melihat “AQL” pada laporan inspeksi atau pesan dari pemasok, berikut jawaban singkatnya: ini adalah singkatan dari Acceptable Quality

Read More »

Apakah Alibaba Aman?

Apakah Alibaba aman Ini adalah pertanyaan yang hampir diajukan semua orang sebelum pesanan pertama mereka, dan ini adalah pertanyaan yang tepat. Jawaban jujurnya adalah Alibaba

Read More »