Apa itu Alibaba

.pss-table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:1.6rem 0;font-family:’Lato’,sans-serif;font-size:1rem}
.pss-table th,.pss-table td{border:1px solid #e2e8ec;padding:12px 16px;text-align:left;vertical-align:top}
.pss-table thead th{background:#123e56;color:#fff;font-family:’Poppins’,sans-serif;font-weight:600;font-size:.95rem}
.pss-table tbody tr:nth-child(even){background:#f5f7fa}
.pss-table td:first-child{font-weight:600;color:#123e56}

Mula membaca tentang pengimportan dan Alibaba akan muncul dalam masa lima minit. Setiap panduan penyumberan menunjuk kepadanya dan hampir tiada satu pun yang berhenti untuk menerangkan apa itu Alibaba atau apa yang sebenarnya berlaku apabila anda cuba membeli sesuatu. Berikut adalah penjelasan yang hilang itu, ditulis dari sudut pandangan pembeli, tanpa sebarang agenda jualan.

Apa itu Alibaba?

Alibaba.com adalah pasaran borong di mana perniagaan membeli produk secara pukal, terus daripada kilang dan pembekal yang menghasilkannya. Kebanyakan pembekal tersebut berpangkalan di China; ramai juga yang berada di tempat lain di Asia. Perkataan yang penting di sini ialah borong. Anda bukan pembeli runcit yang membeli satu unit barang — anda adalah perniagaan yang membeli kuantiti untuk dijual semula, penjenamaan semula, atau untuk kegunaan perniagaan. Orang yang melayan Alibaba seperti Amazon akan keliru dalam masa sembilan puluh saat. Orang yang melayannya seperti pameran perdagangan yang mereka kunjungi secara dalam talian akan terus memahaminya dengan serta-merta.

Bagaimana Alibaba Berfungsi?

Dua pihak bertemu dalam satu platform. Kilang dan syarikat perdagangan menyiarkan apa yang mereka boleh hasilkan, dan pembeli mencari barangan tersebut. Apa yang mereka siarkan adalah penyenaraian: produk, julat harga dan bukannya harga tetap, pesanan minimum yang mereka akan terima, dan profil syarikat. Kerana ramai penjual ini adalah pengilang, harganya adalah harga borong, itulah sebabnya sarung telefon yang berharga £6 di kedai muncul di sini pada harga 80 pence — jika anda membeli dalam kuantiti yang cukup.

Membeli adalah satu perbualan, bukan proses daftar keluar (checkout). Pesanan pertama yang normal biasanya berlaku seperti ini. Anda mencari, kemudian menyenarai pendek lima atau enam pembekal daripada terus memilih yang pertama. Anda menghantar mesej kepada mereka, atau menghantar permintaan sebut harga (quotation) yang menyatakan dengan tepat apa yang anda perlukan, dan anda tunggu untuk melihat siapa yang menjawab dengan betul dan siapa yang hanya membalas “yes ok please advise”. Anda memesan sampel dan membayarnya. Anda berunding — harga, kuantiti minimum, pembungkusan dan masa pengeluaran semuanya boleh dirunding. Kemudian, dan hanya kemudian, anda membuat pesanan pukal dan membayar, sebaik-baiknya melalui saluran yang melindungi anda dan bukannya dengan memindahkan wang kepada orang asing.

Tempo adalah mengikut keselesaan anda. Pembekal yang berbaloi untuk diurusniagakan akan menjangkakan soalan dan permintaan sampel daripada anda, dan tidak akan mendesak anda untuk melangkau mana-mana proses tersebut.

Kuantiti Pesanan Minimum (MOQ), dan Mengapa Ia Mengejutkan Semua Orang

Hampir setiap penyenaraian mempunyai kuantiti pesanan minimum (MOQ) — jumlah unit paling sedikit yang pembekal akan hasilkan atau jual dalam satu pesanan. Ia mungkin 50 unit; mungkin juga 5,000. Ini memeranjatkan hampir setiap pembeli kali pertama, kerana harga per-unit yang menarik sering kali mengandaikan pesanan yang besar. Perkara berguna yang perlu diketahui ialah MOQ sering kali boleh dirunding, terutamanya untuk pesanan percubaan. Bertanyalah. Pembekal yang mahukan pelanggan jangka panjang selalunya akan menurunkan MOQ daripada 1,000 unit kepada 300 untuk memulakan hubungan perniagaan. Panduan kami tentang apa maksud MOQ menjelaskan perkara ini dengan lebih mendalam.

Alibaba vs AliExpress

Di sinilah kebanyakan orang benar-benar keliru, dan adalah penting untuk bersikap tepat kerana kedua-duanya dibina untuk pembeli yang berbeza. Syarikat induk yang sama, tetapi tugasan yang sangat berbeza.

	Alibaba	AliExpress
Untuk siapa	Perniagaan yang membeli untuk dijual semula	Pembeli individu
Cara anda membeli	Borong, secara pukal	Runcit, satu item pada satu masa
Pesanan minimum	Biasanya ada minimum	Beli satu unit pun boleh
Harga	Borong, dan boleh dirunding	Tetap pada harga yang disenaraikan
Penjenamaan sendiri	Ya — OEM dan ODM	Hampir tidak pernah

Mahu satu barang dihantar ke rumah anda? AliExpress. Mahu sekumpulan produk untuk perniagaan anda, sebaik-baiknya dengan nama jenama anda sendiri? Alibaba.

Apa itu Alibaba Group?

Pasaran yang dibincangkan dalam artikel ini adalah salah satu cabang daripada syarikat yang jauh lebih besar, Alibaba Group, yang diasaskan pada tahun 1999. Kumpulan ini juga mengendalikan AliExpress, platform runcit Taobao dan Tmall, serta Alibaba Cloud, antara lain. Dalam penggunaan harian, “Alibaba” bermaksud tapak borong antarabangsa di alibaba.com, tetapi nama tersebut menaungi seluruh keluarga perniagaan — berguna untuk diketahui apabila anda melihatnya dalam berita kewangan dan tertanya-tanya sama ada ia adalah perkara yang sama yang anda gunakan untuk sumber bekalan. Ia adalah sama, tetapi pada masa yang sama, tidak.

Untuk Apa Orang Sebenarnya Menggunakan Alibaba?

Tiga kegunaan merangkumi kebanyakan perkara, dan adalah berguna untuk mengetahui yang mana satu adalah untuk anda.

Menyediakan stok kedai dalam talian. Ini adalah yang utama. Penjual di Amazon, Shopify, eBay dan Etsy membeli stok di sini secara pukal dan menjualnya semula. Jika anda pernah tertanya-tanya di mana jenama kecil yang anda tidak pernah dengar mendapatkan produk mereka, ini biasanya jawapannya.

Pembuatan OEM dan ODM. Di sinilah Alibaba memperoleh reputasinya, dan di mana kebanyakan panduan pemula tidak menyentuhnya. Banyak pembekal akan menghasilkan produk mengikut spesifikasi anda sendiri (OEM) atau membenarkan anda meletakkan jenama anda pada reka bentuk sedia ada (ODM). Inilah cara sebahagian besar produk “jenama sendiri” wujud — bukan dicipta dari kosong, tetapi diperoleh daripada kilang dan diletakkan jenama oleh penjual. Jika itu rancangan anda, baca apa maksud OEM terlebih dahulu, supaya anda masuk ke dalam perbincangan dengan mengetahui apa yang anda minta.

Label peribadi dan menambah stok. Label peribadi adalah sepupu rapat OEM: ambil produk yang terbukti, letakkan jenama dan pembungkusan anda padanya, dan jual sebagai milik anda. Alibaba adalah tempat perkara itu diatur, kerana pembekal sudah mempunyai peralatan untuk menambah logo anda. Kedai yang sudah mantap juga hanya menggunakannya untuk menambah stok apa yang mereka sudah jual, dengan lebih murah, terus dari sumbernya.

Adakah Alibaba Selamat?

Alibaba adalah syarikat yang sah dan telah beroperasi selama beberapa dekad, dan sebahagian besar pesanan tiba tanpa sebarang masalah. Tetapi ia adalah pasaran yang terdiri daripada ribuan pembekal bebas, bukan satu kedai yang dipercayai — jadi bagaimana pesanan anda berjalan bergantung lebih kepada pembekal yang anda pilih berbanding platform itu sendiri. Berita baiknya ialah anda tidak melakukannya secara membuta tuli. Terdapat alat yang terbina dalam, dan sedikit pertimbangan sudah memadai.

Apa Maksud Lencana Pembekal

Label seperti “Verified Supplier” memberitahu anda bahawa pihak ketiga telah memeriksa bahawa syarikat itu benar-benar wujud dan premisnya ada. Itu sangat berguna — tetapi fahami ia untuk apa sebenarnya. Ia mengesahkan perniagaan itu bukan palsu; ia tidak menyatakan sama ada produk tersebut berkualiti atau tidak. Anggap lencana sebagai satu kotak yang telah ditanda, bukan senarai semak keseluruhan.

Trade Assurance

Trade Assurance adalah skim perlindungan pembeli milik Alibaba sendiri. Bayar melaluinya dan wang anda dipegang sehingga anda mengesahkan pesanan telah tiba seperti yang dipersetujui; jika ia tiba dengan salah, rosak, atau tidak sampai langsung, anda boleh membuka pertikaian (dispute) dan menuntut bayaran balik. Membayar dengan cara ini dan bukannya memindahkan wang terus ke akaun bank pembekal adalah perkara paling mudah yang boleh anda lakukan untuk mengurangkan risiko anda. Jika pembekal cuba mengalihkan anda daripada cara ini — “bayar terus, ia lebih cepat” — itu bukan jalan pintas, itu adalah bendera merah. Butiran penuh ada dalam panduan kami tentang Alibaba Trade Assurance.

Bagaimana Rupa Pembekal yang Baik Berbanding yang Buruk

Kebanyakan perlindungan anda datang daripada semakan yang anda lakukan sebelum membelanjakan apa-apa, dan perbezaannya biasanya jelas apabila anda tahu apa yang perlu dilihat. Pembekal yang telah berdagang di platform selama enam atau tujuh tahun, menjawab soalan teknikal yang khusus dengan lengkap dalam masa sehari, dan dengan senang hati menghantar sampel adalah sangat berbeza daripada pembekal yang mendaftar tiga bulan lalu yang hanya membalas “yes, no problem” dan mendesak untuk bayaran deposit. Pesan sampel, baca sejarah transaksi, dan berhati-hati dengan harga yang jauh lebih rendah daripada orang lain — jurang itu biasanya merupakan satu masalah yang anda tidak mahu terlibat. Panduan kami mengenai cara menilai pembekal dan artikel tentang penipuan Alibaba yang biasa akan membantu anda seterusnya.

Membawa Barangan Pulang

Setelah pesanan dipersetujui, ia masih perlu dihantar kepada anda — pengangkutan laut untuk muatan yang lebih besar, udara atau kurier untuk muatan kecil. Itu adalah disiplin yang tersendiri, yang melibatkan pengangkutan, kastam dan duti. Satu perkara yang perlu dipastikan sebelum anda bersetuju dengan apa-apa: harga yang dinyatakan oleh pembekal mungkin termasuk atau tidak termasuk penghantaran, bergantung kepada terma yang digunakan. Itulah sebenarnya yang diterangkan dalam panduan kami tentang bagaimana Incoterms mempengaruhi harga, dan Shipping Education merangkumi mekanik pengangkutan dan kastam sepenuhnya.

Bagaimana Anda Membayar di Alibaba?

Pembekal menerima beberapa kaedah pembayaran, dan kaedah yang anda pilih menentukan tahap risiko anda.

Kaedah	Tahap perlindungan	Terbaik untuk
Trade Assurance	Kuat — dana dipegang sehingga anda mengesahkan	Sebarang pesanan dengan pembekal yang anda belum kenali
Kad, melalui Alibaba	Munasabah — dikendalikan di platform	Sampel dan pesanan yang lebih kecil
Pemindahan bank (T/T) terus	Lemah — wang hilang sebaik sahaja dihantar	Hanya pembekal yang anda sudah mempunyai sejarah urus niaga

Untuk pesanan pertama, aturannya membosankan tetapi berbaloi untuk diikuti: kekalkan pembayaran di dalam saluran perlindungan Alibaba. Pemindahan bank terus kepada pembekal baharu adalah tempat di mana kebanyakan kerugian yang boleh dielakkan berlaku, dan ia boleh dielakkan kerana anda memilih kaedah pembayaran yang betul.

Soalan Lazim

Adakah Alibaba Percuma untuk Pembeli?

Ya. Akaun, carian, menghantar mesej kepada pembekal dan meminta sebut harga adalah percuma. Anda hanya membayar untuk produk dan penghantarannya sahaja.

Bolehkah Saya Membeli Satu Item di Alibaba?

Kadangkala boleh, tetapi ia dibina untuk kuantiti pukal dan kebanyakan penyenaraian mempunyai minimum. Jika anda mahukan satu unit sahaja, AliExpress adalah platform yang betul, bukan Alibaba.

Adakah Semua Barang di Alibaba Dibuat di China?

Tidak — sebahagian besar pembekal adalah dari China, tetapi anda juga akan menemui pengilang di seluruh Asia yang lain dan tempat-tempat lain.

Adakah Selamat untuk Membayar Pembekal di Alibaba?

Boleh jadi selamat. Bayar melalui Trade Assurance atau kad yang dikendalikan di platform dan bukannya memindahkan wang ke akaun peribadi pembekal, dan anda mengekalkan perlindungan tersebut. Kaedah pembayaran lebih penting daripada hampir semua perkara lain.

Pengilang atau Syarikat Perdagangan — Apakah Perbezaannya?

Pengilang membuat produk; syarikat perdagangan membeli daripada kilang dan menjual semula. Kedua-duanya boleh menjadi sah sepenuhnya, tetapi dengan siapa anda berurusan akan mempengaruhi harga dan tahap kawalan anda. Lihat apa itu syarikat perdagangan.

Ke Mana Seterusnya

Alibaba adalah satu pintu masuk ke dalam penyumberan, dan ia bersambung dengan seluruh proses yang lain. Jika anda baru bermula, panduan pemula kami tentang mencari pembekal di luar negara dan menyumber produk dari China akan membimbing anda melalui keseluruhan perjalanan langkah demi langkah, dan mencari pembekal di China merangkumi pasaran dan pengesahan secara terperinci. Untuk mekanik platform itu sendiri, lihat bagaimana Alibaba berfungsi untuk pembeli. Dan jika anda membandingkannya dengan pasaran besar yang lain, Alibaba vs Global Sources membandingkan kedua-duanya.

Kesimpulan

Alibaba adalah pintu masuk antara perniagaan dan kilang yang menghasilkan produknya. Masuklah dengan berhati-hati — sampel, beberapa semakan munasabah, pembayaran terlindung — dan kedai satu orang boleh membeli pada harga yang dahulunya hanya dikhaskan untuk pengimport besar. Masuklah dengan cuai dan ia akan menjadi tempat di mana pemula memindahkan deposit kepada pembekal yang tidak pernah mereka semak dengan betul. Perbezaannya bukanlah nasib; ia adalah mengetahui apa yang anda lihat. Mengajar anda tentang perkara itu adalah tujuan keseluruhan Product Sourcing School.

{
“@context”: “https://schema.org”,
“@type”: “FAQPage”,
“mainEntity”: [
{“@type”: “Question”, “name”: “Adakah Alibaba percuma untuk pembeli?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Ya. Akaun, carian, menghantar mesej kepada pembekal dan meminta sebut harga adalah percuma. Anda hanya membayar untuk produk dan penghantarannya.”}},
{“@type”: “Question”, “name”: “Bolehkah saya membeli satu item di Alibaba?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Kadangkala boleh, tetapi ia dibina untuk kuantiti pukal dan kebanyakan penyenaraian mempunyai minimum. Jika anda mahukan satu unit, AliExpress adalah platform yang betul.”}},
{“@type”: “Question”, “name”: “Adakah semua barang di Alibaba dibuat di China?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Tidak. Sebahagian besar pembekal adalah dari China, tetapi anda juga akan menemui pengilang di seluruh Asia yang lain dan tempat-tempat lain.”}},
{“@type”: “Question”, “name”: “Adakah selamat untuk membayar pembekal di Alibaba?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Boleh jadi selamat. Bayar melalui Trade Assurance atau kad yang dikendalikan di platform dan bukannya memindahkan wang ke akaun peribadi pembekal, dan anda mengekalkan perlindungan tersebut.”}},
{“@type”: “Question”, “name”: “Apakah perbezaan antara pengilang dan syarikat perdagangan di Alibaba?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Pengilang membuat produk; syarikat perdagangan membeli daripada kilang dan menjual semula. Kedua-duanya boleh menjadi sah, tetapi dengan siapa anda berurusan akan mempengaruhi harga dan kawalan anda.”}}
]
}